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SUJET : Etrange problème écran noir - gris

Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34154

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Bonjour , hier soir j'ai fait l'acquisition d'une nouvelle carte graphique , je l'ai correctement monté et j'ai pu l'utiliser à peu prés 2 heures sans bug.
Mais à un moment l'écran et devenu gris foncé / noir mais le système continuait à tourné.
Pensant que c'était un problème de drivers , j'a tous mis à jour , rien n'a changé ; donc j'ai ré-installer windows. Même avec la ré-installation le problème persiste toujours et il se résume à :
1) J'allume mon ordi
2) J'ouvre n'importe quel logiciel pendant 1 - 2 minutes , par exemple Chrome
3) L'écran devient gris foncé et mais le système continue de tourner .

Des fois même pas besoin d'ouvrir un logiciel , il devient gris juste après le démarrage de windows.

Merci d'avance pour votre aide ;)

PS : Pour écrire ce post je suis en mode sans échec et ça doit faire 10 - 15 minutes que je l'utilise sans bug.
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34158

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Tu as quoi comme carte graphique ? as tu une autre carte à monter ?
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Dernière édition: 4 ans 9 mois par Yamh1996.
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34160

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Merci pour ta réponse rapide :)

La carte graphique c' est une Sapphire Radeon R9 290.

Et le probleme C'est que je n'ai pas d'autre carte graphique.
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34166

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Ah mince :/ je vais tenter une autre question, as-tu un autre pc pour tester la carte ?
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34179

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Malheureusement non je n'ai que 1 P¨C et un notebook...

J'ai aussi remarqué certaines choses :

J'ai désinstaller tous les drivers de la CG proprement en utilisant le désinstallateur de AMD puis j'ai nettoyé ce qui rester avec Ccleaner.
Ensuite j'ai installé la dernière version des drivers et là SURPRISE ! J'arrive à l’utiliser(Jouer- Youtube) pendant à peu prés 2 heures ! Et puis encre une autre surprise : Je me "balade" tranquillement sur Google et HOP un écran gris qui apparaît (j'entends encore le système tourner avec les ventilos).

Du coup je décide de re-tester et j'arrive encore à à l'utiliser pendant 2h et POUF encore un écran gris !

Je remarque aussi que par moment mon écran "saute" , c'est à dire que pendant 1/2 seconde je voit une espèce quadrillage multicolore puis l'écran se remet normal.

Là je sais pas vraiment ce que je dois faire , j'hésite à demander un échange car je suis pas non plus sur que la carte graphique sois la problème.
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34223

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Au final j'ai renvoyé la carte graphique et demandé un remboursement.

En tous cas merci pour ton aide ;)
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Etrange problème écran noir - gris 4 ans 9 mois #34245

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