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SUJET : problème de souris..

problème de souris.. 5 ans 2 mois #25870

Bonjour,
Alors voila j'ai un petit problème avec mon ordinateur et ma souris achetée récemment (MSI GE60 20E backlight sous windows 8 et razer orochi 2013): quand je branche la souris en usb aucun problème mais par contre quand je la connecte en bluetooth au début elle fonctionne correctement et au bout de 10 ou 15 minutes elle ne répond plus du tout (mais reste allumée) et 30 secondes après écran bleu avec comme erreur DRVER_POWER_STATE_FAILURE.
J'ai tout mes drivers a jour (normalement) et utilise razer synapse, j'ai desactivé la mise en veille automatique comme conseillé mais le problème persiste..
J'espère avoir donné assez de détailles, merci de vos réponse, j'ai pas envie de la changer ma ptite souris..
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25871

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Elle est reliée en bluetooth ?
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25875

Merci d'avoir répondu déja et désolé de répondre aussi tard.
alors oui quuand il y a des probleme c'est avec le bluetooth, aucun soucis en filaire
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25877

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Je te le dis tout de suite une souris filaire c'est mieux pour les jeux vidéos !!
Après pour l'histoire du Bluetooth je ne sais pas de où cela peut provenir, contact le servirce client du site ou du magasin où tu l'a acheté ! :D
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25878

oui je sais bien que c'est mieux en filaire, cest pour ca que je l'ai acheté.
Mais quand tu joue pas c'est chiant d'avoir un fil qui traine partout
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25879

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Comme je l'ai dis plus haut, contact le service client ! :D
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25880

ouais j'ai essayé mais il me font tourner en rond et mettent 4h pour repondre a un mail
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25881

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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25882

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Il semblerai qu'il y ai beaucoup de problèmes avec cette souris surtout avec le Bluetooth !
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25883

j'ai déja essayé les driver sur razerzone et c'est pas pour windows 8, l'instalateur ne reconnait pas la souris
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25884

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Alors tu n'a plus qu'a changer de souris si tu tiens vraiment au sans-fil ! :D
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problème de souris.. 5 ans 2 mois #25885

sachant qu'elle est neuve je vais quand même tenter de regler le poblème...
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