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SUJET : probleme asus rog

probleme asus rog 2 ans 11 mois #66531

Salut à tous, j'ai un asus ROG en PC portable (référence GL552JX-DM165H) et j'ai pas mal de problème dessus.
Il y a pleins de blue screen différents qui sont des fois oranges ( je n'avais jamais vu), le PC crash des fois sans blue screen. J'essaye de désinstaller McAfee qui pourrait être la source de mes problèmes mais le PC s'éteint dans les 5 min après que je l'ai allumé. Si quelqu'un à la solution à mes problèmes, merci.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66583

  • tnfrance
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Salut,
qu'es ce qui te fais croire que c'est lié à mac afee?

Sinon dans quelles circonstances le pc crash? Quels symptômes tu as avant que ça arrive? , des messages particuliers au redémarrage? Et les autres problèmes dont tu parles, quels sont-ils?

On a besoin d'en savoir le maximum car les blue screen peuvent provenir de beaucoup de choses.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66587

Salut,
McAfee utilise a peu près 20% du processeur, je trouve ça énorme, et j'ai vu sur d'autres forum que cela pouvait être une cause de mes symptômes. En plus, j'avais la version payante pendant 3 mois, maintenant écoulés, donc il y a peut être des changements entre les versions gratuites et payantes.

Sinon le PC crash dans n'importe quelle circonstance, internet, jeu, vlc, ou même pire, quand je suis simplement sur mon bureau avec rien d'ouvert. Le redémarrage se fait comme si il ne s'était rien passé.

Les autres problèmes sont au niveau des mes jeux. Je viens d'acheter Project Cars et Skyrim pendant les soldes steam et les jeux ne tournent pas en bonne qualité. Skyrim, qui a déjà 4 ans tourne en qualité moyenne et freeze de temps en temps quand il n'y a pas de blue screen. Quant a Project Cars, le jeu crash en qualité moyenne avec les options graphiques basses (gouttes de pluies, rayon de soleil, végétation...) et le ctrl+alt+suppr ne marche pas, en gros l'ordi plante entièrement mais sans blue screen. Pire, Project Cars bug quand je le lance ou dans les menus et là il y a un blue screen.

Quant aux merveilleux blues screens, j'ai noté (pour l'instant):
- IRQL NOT LESS OR EQUAL
- KERNEL MODE EXCEPTION
- PFN LIST CORRUPT
- PAGE FAULT IN NON PAGED AREA
- BAD SYTEM CONFIG INFO
- MEMORY MANAGEMENT ( le plus commun )
Certains de ces BSOD sont aussi OSOD.

Merci de vos reponses.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66593

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Salut,

Comme piste, j'aurai :

Si il est OC, baisse l'OC notamment au niveau du voltage de la RAM DDR3L qui si il est au delà de 1.35 V provoque des BSOD.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66600

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Pour l'utilisation du processeur, rien d'alarmant. Un processeur portable est rarement très puissant et est donc beaucoup sollicité. Pour l'antivirus, le meilleur gratuit est avast je te conseille de partir dessus.

Et pour limiter l'utilisation du processeur, sur windows 7, tape "ms config" dans la barre recherche du menu démarrer et empêche tout un tas de programme de se démarrer au démarrage de windows.

Pas sûr qu'il fasse de l'overclocking leboson.
Sinon pas de surchauffe? Le ventilateur tourne pas comme un fou? parce qu'en cas de surchauffe, la carte mère baisse les fréquences des composants et si ça suffit pas le pc se coupe par sécurité. Il a combien de temps ton pc? Tu as déjà nettoyer à l'air comprimé les sorties d'aération?
Parce que en regardant les messages, je ne vois pas vraiment de cause commune.

Une autre solution serait la réinstallation de windows après formatage du disque. On envisagera cette solution en dernier recours.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66608

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Même sans OC particulier, il est fort possible que la RAM soit à une tension supérieure à 1.35 V
Et des BSOD divers et variés ont été repertorié lors de l'utilisation de DDR3L (celle de son portable).

Tu peux voir cette tension , et la modifier, dans le BIOS/UEFI, ou la vérifier simplement en installant CPUZ :
www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Ici elle est à 1.5 V, mais comme c'est de la DDR3 et non de la DDR3L => pas de soucis

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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66611

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Ça ressemble quand même fortement à un problème de mise en sécurité du processeur. Il faudrait que tu installer un soft genre "hwmonitor" pour surveiller les températures. Tu peux également voir directement s'il y a un problème à ce niveau avec OCCT en lancant en mode infini le test. Vu ce que tu expliques, il se pourrait que ton processeur chauffe tellement que tu ne tiennes meme pas 5 minutes. Au moins, on sera fixé.

Avec ce que tu décris au niveau des jeux, es-tu sur d'utiliser t'as carte graphique et non le chipset graphique de ton processeur quand tu lances tes jeux ? Ça pourrait expliquer tout ces plantages in game et la qualité médiocre.

Pour la qualité graphique, avec une gtx 950m ne t'attends pas a des miracles, cette carte n'est vraiment pas puissante. Tu auras du mal à dépasser une qualité moyenne dans les jeux récents (skyrim c'est un jeu qui même s'il a 4 ans demande beaucoup de puissance)

Autre chose, il faut que tu désactives le mode turboboost de ton processeur en allant dans les options d'alimentations. Met l'utilisation du processeur qu'il soit branché ou non à 99%. De cette manière, tu vas déjà gagner 15 à 20 ° quand il est en charge sans réellement perdre de performance
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66617

Merci pour vos réponses,
Mon PC a 4 mois, il est sous Windows 8.1 64 bits et il a une intel i7-4720HQ, et la ventilation est propre. A vérifier.
Sinon je vais plutôt me pencher du coté de la tension.
Pour la qualité des jeux, je vais résoudre mon problème général et je verrais ensuite pour essayer d'améliorer la qualité.
Merci à tous.
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probleme asus rog 2 ans 11 mois #66619

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Normalement quand un portable se met en sécurité car il chauffe, il s’éteint sans BSOD.
Le mien me le fait assez souvent, aucun BSOD, il s'éteind et au démarrage Windows démarre normalement comme si de rien n'était (aucune remarque comme quoi windows ne s'est arrété correctement avec le choix de sans échec).

Des BSOD divers et variés, qui plus est, c'est plus à chercher sur peut être la RAM survolté, un pb windows => réinstallation windows, un pb matériel (plus dur à trouver).

Mais vu tous les différents types de BSOD je pense que ma piste de la RAM à + de 1.35 Volt est une bonne piste,de plus c'est facile à tester et corriger.

Après, la vérification de la T° c'est à faire aussi.
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