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SUJET : Alienware 17 R4 écran qui scintille

Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #147409

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Bonjour,

Je viens d'acquérir mon alienware 17r4 avec une carte graphique 1070 écran QHD avec tobii.

Quand il est déjà allumé et sur batterie, que je le branche sur secteur, l'écran devient noir !!! Je suis dés lors obligé de le redémarré afin que l'écran redevienne normale.

Il m'est aussi arrivé que l'écran devienne gris (genre comme les écrans des vielles télévisions qui ne marchent plus) et qu'il se mette à scintiller fort.

A chaque fois que ces problèmes d'écran sont survenus, l'ordinateur continuais à bien tourner, je pouvais continuer à entendre le son, mais plus d'image.

Mes pilotes de carte graphique sont à jour.
Dernière édition: 1 an 1 mois par Padaone.
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #147440

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Salut,

Avant de penser qu'il s'agit d'un problème matériel, je pense que le mieux c'est de tenter de réinstaller windows, il se peut que ce soit un soucis de gestion d'alimentation entre le chipset graphique et celui intégré au processeur. Si c'est pareil après, il est préférable de passer par le SAV.
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #147519

  • Padaone
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Comment ca se passe avec le SAV de Dell ?
Dans quelle mesure ils acceptent de faire un échange ou envoie plutot un technicien à domicile ?
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #147521

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Là il faut les contacter directement pour connaître les modalités de dépannage.
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #148215

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Il me reste actuellement deux jours pour retourner le pc.
J'hésite soit à le retourner, soit à faire jouer le SAV.

Avez vous des conseils ou une experience similaire à me faire partager ?
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #148217

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Demande un échange car celui que tu as reçu est défectueux..
Si tu dis pas qu'il est défectueux ça peut ce retourner contre toi. Si tu fais marcher simplement le SAV tu en as pour un mois
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 1 mois #148218

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ou alors tu renvois en disant que tu veux un remboursement . Après sur le fait de préciser que ya un soucis ... je sais pas
Dernière édition: 1 an 1 mois par Xatak.
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 4 semaines #148765

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Ils viennent retirer mon AW mardi à domicile, je serais rembourser.

Je préfere ca que commencer les histoires avec le SAV ...
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 4 semaines #148767

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oui c'est le mieux ! ^^ si tu veux des conseils pour le portable hésite pas, ( on conseil rarement AW vu que on paye la marque surtout)
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 4 semaines #148770

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Quand on vise le haut de gamme ce n'est pas spécialement plus chère.

www.dell.com/be/fr/p/alienware-17-laptop...3~32G2400;463~475613

Tu as un AW avec une 1080 et 32 giga de ram pour 3000 euro, alors que si tu vas chez Asus ou MSI tu es très facilement au dessus de ce prix avec le SAV en moins et au maximum 16 G de ram.


Mais bon j'ai peur d'avoir une mauvaise expérience encore
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 4 semaines #148772

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bah en faite je viens de faire le tour des sites marchand... pour ce prix je trouve AUCUN écran QHD :O

donc oui l'AW vaut vraiment le coup juste due à cet écran :)

ps : 32 Go de ram ca sert pas à grand chose .. au maximum pour du gaming 16Go suffise ^^
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Alienware 17 R4 écran qui scintille 1 an 4 semaines #148777

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La différence entre les 16giga et les 32 giga me coute 50 euro je me laisserais bien tenter :p
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M4A3E2 : Salut, j'ai une gtx 1070 sur mon windows 7 ,elle dispose de 8 gb de mémoire ,sur speccy ça m'indique 4095 mb ,est-ce normal ?
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spqr35 : D'accord merci pour vos avis et que pensée vous de ça ?

https://www.rueducommerce.fr/produit/msi-nightblade-mi3-7rb-006eu-noir-kit-tournevis-pour-pc-27672956/offre-67150324?gclid=CjwKCAjwi6TYBRAYEiwAOeH7GcQrTKReZIfCcJFLrFO1GWjqlTHN3njUPotANVJ4SBQMgMtzQsGjJRoCljYQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
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Xatak : C'est pas une asus mais ça fonctionne tout aussi bien
Il y a 10 heures 1
Xatak : Non c'est 550€ d'occasion une 1080ti.

Tu en as une neuve sur topachat pour 780€ en vente flash
Il y a 10 heures 1
SuperCrevette : Oui c’est de l’occasion mais elle a l’air propre et complete. Ca vaut le coup 750€, je sais pas en fait je me rend pas trop compte des prix de l’occasion
Il y a 10 heures
Xatak : c'est de l'occasion à 750€
Il y a 11 heures 1
SuperCrevette : Bonjour bonjour a votre avis Asus 1080 ti Strix Oc a 750€ ca vaut le coup ? https://www.priceminister.com/offer/buy/1940419720/asus-rog-strix-gtx1080ti-o11g-gaming-carte-graphique.html
Il y a 11 heures 1
Xatak : xD
Il y a 1 jour
djai6294 : en plus c'est celle du lien mais en rouge lol
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djai6294 : mon frère avait pris du vibox en décembre dernier ben franchement je l'ai démonter pour voir un peu à quoi ça ressemblait ben j'ai tous remis et pris l'alim qui était une 80+gold lol le reste à donner au plus offrant
Il y a 1 jour
Xatak : c'est simplement ... de la merde ! Vibox et megaport à eviter à tout prix
Il y a 1 jour
spqr35 : J'aimerais savoir ce que vous en pensez
https://www.priceminister.com/offer/buy/419171550/vibox-tower-19.html?rtg=ce39aaf05984c73c0ccb3d41ebbe88d7
Il y a 1 jour
Xatak : oui
Il y a 1 jour
Popy23 : Elle est bien pour son prix ?
https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10099299.html
Il y a 1 jour
Sharklo : C'est dans un Thermaltake Core G3, en fait ce boitier est facilement moddable, donc en façade j'aurais un AIO couplé au Kraken G12 pour la CG et sur le coté un autre AIO 240 pour le Proc.
Il y a 1 jour 1
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Il y a 1 jour
Xatak : dans quel boitier ? avec quoi comme refroidissement proc
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Sharklo : Je sais que je suis quelque peu relou avec mes milles questions, mais quel serait le meilleur AIO a coupler avec un Kraken G12 sur une 1080ti ?
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Benjiix : Merci pour ta reponse !

Vu que le master est de 120mm sa passerai ! Par contre je vais devoir le mettre a l’avant et enlever les 2 ventillo present ?
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Xatak : 1200€ pour ça ? l'arnaque ! 700€ ça ressemble à son reel prix de base
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Sharklo : HP OMEN 15-ce024nf PC Portable Gaming 15" Full HD Noir (Intel Core i5, 8 Go de RAM, SSD 256 Go, Nvidia GeForce GTX 1050 4Go, Windows 10 a 699€ sur Amazon au lieu de 1199€
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leojacq : P400s realy meilleur ? niveau câble management et rendu ? :o
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Tennis30 : Bonjour ,mon ordi viens de crash .Quand j appuie sur le bouton pour le demarré rien ne se passe (la ram reste allumé) j ai mon pc depuis janvier fevrier ma config: https://www.topachat.com/pages/configomatic.php?c=1rVeJJtI413kE08a8jOXjUIpYmTA7tRNaPoBzfvLzhM%3D#ae51
Il y a 2 jours
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Il y a 2 jours
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leojacq : Je suis dans le dilem ^^ Pure base 600 ou S340 je compte mettre un masterliquid 240 en refroidissement, des avis ou retours ?
Il y a 2 jours
djai6294 : je crois que c'est du 3 pin ce n'est pas un problème
Il y a 2 jours
leojacq : Yep tu pourras ;)
Il y a 2 jours

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