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SUJET : redémarrages en plein jeu

redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70864

Bonjour à tous et merci à ceux qui prendront le temps de me lire,

alors voilà j'avais déjà posté à ce sujet: mon pc redémarre quand je suis sur certains jeux, au bout de deux minutes, voire moins!
A l'époque, sur les conseils de membres du forum, j'avais opéré un grand dépoussiérage et je pensais avoir résolu le problème, mais non.

Etrangement, je n'ai aucun problème sur the witcher 3 , GTA V ou batman: arkham knight en ultra, ce problème se manifeste sur des jeux que l'on pourrait penser moins gourmands, comme bioshock: infinite ou encore le portage pc de dragon's dogma: dark arisen.

Températures lors du redémarrage: 33° pour le processeur, 38° pour la carte graphique , avec les ventilateurs de la CG à 80% en moyenne pour éviter toute surchauffe.

J'ai essayé le dépoussiérage, j'ai réinstallé windows (8.1), réinstallé les jeux, rien n'y fait, je m'en remets à vous :(
ma config:

pross intel core I7 4790k
ventirad Noctua Nh-u12S
CG GTX 970 strix
alim Cooler Master G650 m
Carte mère Asus z97-A
Corsair graphite 780-t
RAM 2x DDR3 G.Skill ripjaws 4go, 1600 CAS 9 ET 2x DDR3 Kingston HyperX Fury Red, 8 Go, 1866 MHz, CAS 10
HDD: seagate barracuda 3 To
SSD: crucial 250 Go
carte réseau: Asus PCE-AC68

config de moins d'un an montée d'après les conseils de membres du forum.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70866

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Les températures au redémarrage ne nous apportent pas d'informations. Il faut savoir à combien de degré était le proc et la cg pour voir si c'est un problème de chauffe.

Tu peux utiliser gpuz et cpuz pour monitorer et enregistrer les températures en temps réel dans un fichier doc qu'on pourra analyser.

Clairement, pour moi, si le pc ne plante pas sur des jeux triple A très gourmands, c'est pas un problème de hardware, c'est plus un problème de logiciel ou de jeux mal optimisés, bugués qui provoquent des crashs. Si tes drivers de cg sont à jour, il y a fort à parier que le portage est mal optimisé et provoque tout simplement des plantages (ca peut arriver).Dragon dogma vient de sortir, il doit etre bugué et mal optimisé. Quand batman arkham knight est sortie, beaucoup de personnes sur pc n'ont pas pu jouer pendant très longtemps, il avait meme été retiré des ventes sur stream pendant pas mal de temps car il ne fonctionnait pas.

Donc le plus important, il faut absolument que tu es tes drivers à jour pour les jeux qui sortent très récemment car t'as cg en a besoin. Si avec cela ça plante, il faut attendre un peu que des mises à jour et fix sortent aussi bien pour le jeu que pour les drivers de t'as cg.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70884

Bonjour et merci de ta réponse,

je me suis mal exprimé, les températures que j'ai fourni sont bien celles du cpu et gpu au moment du crash.
Après vérification, mes drivers de CG sont à jour aussi, et finalement j'ai bien ce problème avec the witcher 3...
C'est nouveau. :dry:
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70912

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Bon déjà, pourquoi tes ventilateurs de cg tourne a 80% en moyenne ? C'est pas normal, on a pas besoin de trop refroidir le matériel et tu consommes pour rien du tout. En plus, les ventilos ils ont une durée de vie comme tout composant donc tu vas les flinguer plus vite. Tu as touché à quelque chose ?

Si tu as réinstallé windows et que tous les drivers sont à jour, ont peut en conclure que ton pc est propre et que cela ne vient pas d'un virus ou d'un probleme de logiciel.

Pour les températures que tu nous donne cela ne va pas, personne ne tourne à 33° pour le processeur, 38° pour la carte graphique. JE pense que c'est des températures d'iddle (à vide sous windows).

Suis ce topic la pour prendre les températures in game sous witcher pour le gpu et le cpu :

www.grif-touch.com/3044/tuto-connaitre-l...-cpu-gpu-ram-en-jeu/
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70934

bonjour,

Yell j'ai suivi tes conseils, j'ai mis les ventilos du cpu et du gpu en standart (j'y avais touché, pour éviter les surchauffes) et j'ai réussi à
récupérer les températures au moment du crash sur the witcher : 41° pour le cpu (il est allé jusqu'à 53 à un moment donné) et 65° pour le GPU.


Je ne sais pas du tout si cela pourrait avoir un rapport, mais récemment j'ai rajouté 2 barrettes de RAM, je me retrouve donc avec
2 DDR3 Kingston HyperX Fury Red, 8 Go, 1866 MHz, CAS 10 et 2 DDR3 G.Skill Ripjaws X, 2 x 4 Go, 1600 MHz, CAS 9.
J'ai deux écrans aussi.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70937

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Les températures sont bonnes donc cela ne vient pas de la.

Pour la ram, c'est pas recommandé de mettre des barrettes de marque différente qui n'ont pas les même fréquences et le même cas.

Quel est la ram que tu a rajouté ? la gskill ou la hyperx ?

Fait un test avec uniquement les anciennes, ensuite si cela fonctionne bien, tu refais la même chose en ne mettant que les nouvelles. Pour le dual channel, tu met en slot 1 et 3 ou 2 et 4.

Une fois que tu auras fait cela, fait nous un retour.

Dans tous les cas, 16 go de ram c'est inutile pour du gaming, si tu peux retourner les 8 go que tu viens d'acheter, fais le car il y a fort à parier qu'il y est un problème de compatibilité ce qui peut provoquer ces plantages.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70950

bon, après test,

quelles que soient les barrettes (2x4 ou 2x8) dans les emplacements 1 et 3 le problème se produit toujours.
à la base j'avais les ripjaws (2x4) puis j'ai rajouté les hyperx parce que je bosse sur des softwares de 3d et des moteurs de jeu sur ce pc.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70957

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essayes uniquement en 2 et 4 pour voir
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #70964

idem, enfin quand j'ai mis les ripjaws en 2 et 4 il a tenu un poil plus longtemps sans planter, mais je pense que c'était un coup de chance.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #71200

bon, j'ai testé mal d'autres choses, dépoussiéré le PC, désinstallé dragon's dogma, j'ai même demandé à un ami qui a peu ou prou la même config que moi et lui n'a pas ce problème avec le jeu.
je pense que ça vient vraiment de mon pc.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #71205

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On va maintenant tester un par un les slots de ram. Test avec uniquement une barrette de 4 go pour le moment.
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redémarrages en plein jeu 2 ans 10 mois #71257

Avec seulement 4 go, je ne pourrais pas faire tourner les jeux et voir si le problème est toujours là..
Je pense appeler le SAV de chez topachat pour essayer de voir aussi avec eux.
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