écran noir apres MAJ bios

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il y a 7 ans 10 mois #88495 par LucGamer
Bonjour, j'ai aacheté un pc début janvier
Z170 PRO GAMING
I5-6600k
Gtx 970

Tout marchait bien sauf que hier j'ai fais une mise à jour via le logiciel update (présent sur le disque d installation msi) :

Une fois la maj terminé, le pc à rredémarre mais depuis aucune lien ne se fait avec l'ecran..

J'ai testé plusieurs choses :
J'ai retiré la pile toute la nuit.
J'ai essayé les differents slots gpu/ CPU
J'ai eessayé avec un câble hdmi (et sur la télé aussi)
J'ai eessayé lecâble sur mon ancien ordinateur qui marchait très bien (écran noir pareil)

Rien ne fonctionne... Mon ordinateur s'allume (ventilo,led,disque dur etc) mais rien ne s'affiche à l'écran.

Que faire ?

Ps : en ouvrant l'ordi jai remarqué qu'un voyant " CPU" s'allume dans là partie EZ debug led.

Merci

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il y a 7 ans 10 mois #88497 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Salut,
As-tu fais le test en retirant tes rams et en les remettant ?

Sinon il faut savoir qu'il ne faut jamais utiliser le logiciel pour Flasher un bios car ça bug souvent. Et on met le bios à jour que quand on a des soucis matériel et autres. Seulement quand on a pas le choix et par le bios directement.

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il y a 7 ans 10 mois #88503 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Oui je viens de le faire en changeant les slots de ram et en essayant quune seule... Rien de nouveau

Eh ouais mais ca c'est fait automatiquement avecla mise à jour d autre logiciel :/

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il y a 7 ans 10 mois - il y a 7 ans 10 mois #88507 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
ça sent pas bon ! Contactes le SAV car elle est encore sous garantie et expliques leurs ton souci :)
Dernière édition: il y a 7 ans 10 mois par DamJ60.

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il y a 7 ans 10 mois #88508 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Je vais voir avec topachat... Espérons alors

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il y a 7 ans 10 mois #88511 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Y'a pas de raison, comme tu le dis ça a été fait à ton insu. Tiens nous au courant ;)

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il y a 7 ans 10 mois #88512 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Bon ben ca ouvre que lundi.. Je vous tiendrez au courant même si j'attends pas grand chose de ce service technique ^^

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il y a 7 ans 10 mois #88518 par admin-Guillaume
Réponse de admin-Guillaume sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Excusez moi mais tu as reiniatiliser le bios ? Avec technique du cavalier ou bouton suivant la CM ?

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il y a 7 ans 10 mois #88520 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios

admin-Guillaume écrit: Excusez moi mais tu as reiniatiliser le bios ? Avec technique du cavalier ou bouton suivant la CM ?

Visiblement oui :(Il a fait la même manip mais en retirant la pile, ce qui revient à la même chose. Bien que simplement 10s suffisent pour le réinitialiser de cette manière car les mouvelles CM n'ont plus de cavalier et elles n'ont pas toutes le fameux bouton :blush:

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il y a 7 ans 10 mois #88521 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Salut guillaume ca faisait lgt ! (tu m'avais conseille pour le matos ^^)

Avant de répondre ta question j'apporte un nouveau element :

J'ai réussi à rallumer mon ancien ordi avec le même ecran et le meme câble ... En effectuant la technique de retirer. 1 ram par contre (du coup je pense que le problème vien bel et bien de l'ordinateur)

Ensuite, hormis retirer la pile une nuit entiere, je n'ai pas réinitialise le bios par le bouton cavalier (je ne letrouve pas)

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il y a 7 ans 10 mois #88522 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios

LucGamer écrit: Ensuite, hormis retirer la pile une nuit entiere, je n'ai pas réinitialise le bios par le bouton cavalier (je ne letrouve pas)

J'ai déjà eu les cas sur la CM d'un client. Pas le choix que de passer par la pile.

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il y a 7 ans 10 mois #88524 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios






J'espère que cest assez visible, j'ai essayé cela aussi
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il y a 7 ans 10 mois #88525 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
C'est exactement la même chose que de retirer la pile.

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il y a 7 ans 10 mois #88527 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Ah d'accord... Ça ne prux être que dû à la GPU ou cPU qui est morte du coup ? :/

Je link aussi le fameux voyant sur la zone ez debug led
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il y a 7 ans 10 mois #88528 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
En faite le fait de mettre à jour un bios et que ça foire, peut faire planter pas mal de chose hormis le CPU et le CPU. Cela peut venir du côté de la rams également. C'est arriver à un autre membre et il n'a pas eu d'autre choix que de faire appel au SAV et de la renvoyer.
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il y a 7 ans 10 mois - il y a 7 ans 10 mois #88530 par LucGamer
Réponse de LucGamer sur le sujet écran noir apres MAJ bios
D'accord, espérons qu'il me fasse pas de pb sinon je leur ressortirai l'oublie de la pâte thermique lors du montage x)

Au moins j’ai pu récupérer mon ancien pc (meme si maintenant j'ai l’impression d'avoir un porte avion à mes cotés xD)

je vous tiendrez au courant :)
Dernière édition: il y a 7 ans 10 mois par LucGamer.

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il y a 7 ans 10 mois #88534 par DamJ60
Réponse de DamJ60 sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Dac ;)

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il y a 7 ans 9 mois #88601 par BaaYzzZ
Réponse de BaaYzzZ sur le sujet écran noir apres MAJ bios
Salut exactement le même problème que toi .... I7 6700k cm msi gaming pro carbone ...

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