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SUJET : Problème de redémarrage intempestif

Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #94133

  • Ramine
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Bonjour à toutes et à tous,

Je me permets de créer ce post afin d'avoir quelques informatiosn sur mon "problème".
En effet, depuis quelques temps, lorsque je joue à certains jeux, mon PC redémarre tout seul, sans savoir pourquoi.
J'ai fait quelques recherches et la plus pertinente serait la surchauffe de mes composant. Or, je ne connais pas vraiment les détails de ces éventuelles surchauffe mais mon CPU est monté au maximum à 71°C pour une température de base de 35°C de mémoire.
Voici ma configuration :

CPU : I5 4570 3.2 GHz
Carte mère : MSI H97 Gaming 3
GPU : GTX 970
2x 4Go DDR3 - G.Skill

De ce fait, j'envisage de prendre un SSD qui m'a été conseiller pour "adoucir" ce problème.
Je ne sais cependant pas quoi en penser et quoi choisir sur ce composant.

Merci d'avance pour votre aide ;)
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #94148

  • tnfrance
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Salut,
le mieux serait d'avoir un monitoring des températures avec des logiciels. Car un CPU a 71°C, c'est normal. Par contre, dépasser 90°C non!

j'ai donc quelques questions pour mieux cerner ton problème :
- quel ventirad tu utilises? ça fait combien de temps que tu l'as?
- Quel boîtier tu as? Tous les ventilateurs sont-ils placés dans le bon sens (flux d'air de l'avant vers l'arrière, de bas en haut)?
- ça fait combien de temps que tu as ce soucis? Sais-tu ce que tu aurais pu faire avant et qui pourrait avoir un lien avec ton problème actuel?

Pour passer à la solution du ssd, en effet ça va adoucir ton problème car les temps de chargements de windows seront accélérer. Mais ton problème sera toujours aussi présent et embêtant. On va donc essayer de trouver d'où vient le problème. Comme tu l'as dit, ça vient probablement d'une température trop élever.

Il y a 2 composants très sensibles : le CPU (processeur) et la carte graphique (GPU).
- Pour tester le processeur, télécharges OCCT : www.ocbase.com/index.php/download
Tu lances un stress test (onglet CPU : OCCT) et tu lances le test pour au moins 15-20 minutes. Post ensuite ici la température du coeur (core) le plus chaud
- Pour tester la carte graphique, je te conseille msi Kombustor (même si tu n'as pas une carte msi, ça marche) : gaming.msi.com/fr/features/afterburner
Pareil ici. Lances un stress test de ta carte en réglant bien le preset sur 1080 (ta résolution à priori?) Dis-nous ensuite la température maximale atteinte par la carte.

Il y a aussi une autre possibilité, c'est que cela vienne malheureusement de l'alimentation. Tu as quoi comme alim? Acheter quand?

J'espère t'avoir apporté quelques pistes. On devrait trouver d'où vient le problème ;)

PS : pour le ssd, tu peux en acheter un. Il t'apportera un confort dont tu auras du mal à te passer par la suite. Accélération des chargements (démarrage en 9 secondes pour ma part avec windows 10 et msi fastboot) mais aussi sur les jeux et applications. On peut en parler quand tu auras résolu ton problème si ça t'intéresse
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #94918

  • Ramine
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Salut et merci pour ta réponse.

Actuellement, je ne rencontre plus ce souci en utilisant de la même manière mon PC (même jeux).
Je n'ai pas eu le temps de vérifier les monitoring avec les courbes de température car cela fait ramer quelques peu mo ordinateur pendant cette mesure.

Ce problème semble avoir été résolu après un nettoyage du radiateur de mon CPU ainsi que du ventirad.
Je vous transmet les courbes dès que possible car je suis assez prit par mon travail ces temps-ci.

En ce qui concerne le SSD, J'ai eu l'idée d'en acquérir un lors de l'achat de mon PC mais mon Budget ne me le permettait pas.
Je suis d'accord pour en discuter après résolution confirmée de mon problème initiale de redémarrage ;)
Simplement, il n'y a pas de souci quant à l'ajoute d'un SSD post-configuration ?

Merci encore pour ces réponses toujours aussi concises :)
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #95039

  • tnfrance
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Si tu n'as pu ce problème après nettoyage du ventirad, ça venait donc peut être bien d'une température cpu trop élevée.
Simplement, il n'y a pas de souci quant à l'ajoute d'un SSD post-configuration ?
Non aucun soucis. Windows considère que c'est une machine différente si tu changes la carte mère. Tu peux donc changer tout le reste sans problème. Cependant, l'intérêt d'un ssd est d'y mettre ton système dessus. Il faut donc faire migrer ton système grâce à un logiciel (je sais que Kingston et Samsung le propose).
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #95972

  • Ramine
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Merci pour tes réponses.

J'en est également déduit que c'était surement la température du CPU qui faisait redémarrer mon PC.
Ayant eu de forte chaleur, je m'étais renseigné et il s'avère que la cause peut être liée à ça.

Quoiqu'il en soit, ce problème n'est plus d'actualité pour le moment et j'espère que cela va durer.

En ce qui concerne le SSD, cette migration de système sera-t-elle automatique pour un Kingston ou Samsung ou faudra-t-il télécharger le logiciel pour cette migration ?

Pour ma configuration :

CPU : I5 4570 3.2 GHz
Carte mère : MSI H97 Gaming 3
GPU : GTX 970
2x 4Go DDR3 - G.Skill

Que peux-tu me proposer de plutôt bien ?
Quelles critères est à privilégier pour un SSD ?

Merci encore
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #96008

  • admin-Guillaume
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Salut,

Si tu veux partir sur un SSD, l'idéal c'est de prendre un SSD avec un logiciel de Clonage fournit.
En ce sens , je te conseil le samsung evo 850. Privilégie 250Go.
www.materiel.net/ssd/samsung-serie-850-e...ffcode=configgamerv2

Que peux-tu me proposer de plutôt bien ?
+> Si tu as des problemes de chauffe, c'est quoi ton ventirad et ton boitier ?

PS : A l'occaz oublie pas de soutenir le site (lire en dessous) ^^
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #96244

  • tnfrance
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Salut,
je crois bien que le logiciel est à télécharger. Mais oui le samsung 850 evo est le meilleur choix.

A noter qu'il est à 83 euros sur amazon : www.amazon.fr/gp/offer-listing/B00P736UE...P736UEU&linkCode=df2

Je dis ça je dis rien :whistle: ^^
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #96334

  • admin-Guillaume
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Ou la :
logiciel Samsung Magician
www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=5855
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #98849

  • Ramine
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Désolé de vous répondre si tardivement.
C'est simplement pour vous remercier de votre aide.

Le problème est réapparu car il semblerait que cela soit du à mon Windows qui à besoin d'une petite restauration.
La chauffe n'y est à priori pour rien car elle n'excède pas les 75°C pour le CPU.
Je vais donc restaurer ça et vous tiendrai au courant du résultat.

Je vous remercie en tout cas pour vos réponses précieuses. C'est un peu grâce à vous (Config-Gamer) si j'ai ce PC car vous m'avez conseillé cette config il y a de ça plus d'un an.

Un grand merci donc :)
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #98854

  • Foreverdark
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Si tu formate ton ordinateur, n'oublie pas d'installer windows sur l'ssd, à régler dans le bios.
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #99176

  • Ramine
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Bonjour à nouveau,

Je me permets de remettre au goût du jour le sujet principal de ce topic, à savoir le redémarrage récurrent de mon PC.

J'ai effectué la restauration complète du système car je pensais que le problème était peut être dû à Windows. J'ai donc effectué cela mais malheureusement cela n'a pas suffit.
J'ai fait le tour de plusieurs problème de ce type et il s'avère que la cause provient probablement de ma Carte Mère elle-même ou de l'alimentation.
Les températures sont difficilement prenable en raison de ces redémarrage mais je suis quasiment certain que la surchauffe n'est pas en cause.

Actuellement le redémarrage es quasi instantanée après la mise en marche d'un jeu et c'est très agaçant.

Je ne sais pas comment identifier l'origine de ce redémarrage surtout si c'est la Carte mère ou l'alimentation qui en sont la cause.

J'espère que ce problème va se résoudre assez rapidement car c'est très gênant et enervant :dry:

Merci d'avance
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Problème de redémarrage intempestif 2 ans 3 mois #99195

  • Yell
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Bas pour tester y'a pas 50 solutions, il faut récupérer une autre alim et/ou une autre cm si des potes à toi peuvent t'aider sinon impossible de savoir comme cela.
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