Upgrade ou nouvelle config?

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il y a 6 ans 6 mois #172974 par Ero
Réponse de Ero sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Salut,

J'ai fais un tweet, ils m'ont répondu qu'il n'avais pas recu le chèque pour le moment.

6jrs c'est énorme quand même ta lettre se serait perdu ? :huh::dry:

Peut-être en envoyer un autre en recommandé ou autre.

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il y a 6 ans 6 mois #172976 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Oui ca me parait beaucoup aussi :unsure:
Ca m'embête d'avoir un chèque de ce montant dans la nature.
Pensez-vous que je dois faire opposition à ce chèque?
J'attends jusqu'à demain et j'en enverrai un autre, je ne vois pas quoi faire d'autre...

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il y a 6 ans 6 mois #172980 par Ero
Réponse de Ero sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?

Pensez-vous que je dois faire opposition à ce chèque?

Attends jusqu'à demain si tu veux mais si y'a toujours rien alors oui opposition direct

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il y a 6 ans 6 mois #172985 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Je viens de contacter Top Achat par téléphone, ils n'ont pas eu le chèque...
Ma banque me conseil de faire opposition dans le doute.

De toute facon, il m'ont dit que dans le cas d'un règlement par chèque, les articles ne sont pas réservé avant encaissement.

Je vais passer 2 nouvelles commandes:
Une pour la config pour profiter des 6%
Une pour les périphériques pour profiter des 7% (clavier souris)
Pas besoin du tapis, j'en ai deja un
Ero, peux-tu me donner les liens? La carte-mère n'est plus dans la config

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il y a 6 ans 6 mois #172986 par Ero
Réponse de Ero sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?

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il y a 6 ans 6 mois - il y a 6 ans 6 mois #172991 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Merci Ero,

Sur les liens il y a la config et la config + periphs, mais no souci j'ai modifié
Les deux commandes sont passés, je dois attendre lundi pour faire le virement à cause du délai d'ajout de nouveau bénéficiaire.

Par contre la date de livraison max de la config: 05/12/2017 :dry::huh::ohmy:
Quand je les ai eu au téléphone, avant de passer commande, ils m'ont dit 1ere semaine de novembre environ.
Va vraiment falloir être patient :whistle:

Je vous donnerais des nouvelles mais encore merci beaucoup de votre suivi :)
Dernière édition: il y a 6 ans 6 mois par Shennia.
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il y a 6 ans 6 mois #172996 par Ero
Réponse de Ero sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?

Par contre la date de livraison max de la config: 05/12/2017 :dry::huh::ohmy:

Oui pour une autre membre c'est le 30/11 mais normalement comme toi elle peut espérer l'avoir fin octobre/début novembre.

Je vous donnerais des nouvelles mais encore merci beaucoup de votre suivi :)

Yes et les photos :whistle:

De rien et merci à toi pour le soutien. N'hésite pas.

Ero ;)

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il y a 6 ans 6 mois #173786 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Hello,

suite de mes dés(aventures) avec TopAchat, mon chèque m'a été retourné par top achat le lendemain de mon annulation.
Pas grave, comme dit plus haut, j'ai fais deux autres commandes, j'ai recu mon clavier et ma souris (paypal)
Et pour la config, j'ai fais un virement ce lundi, ma commande est toujours en attente de paiement :angry:
Je les ai appelé hier, ils m'ont demandé de faire une capture d'écran de mon compte bancaire ou apparait le virement.
J'ai fais ceci hier, pas de retour pour l'instant,
Ils sont pas très rapide quand même...

Je vous tiens au courant de la suite

@+

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il y a 6 ans 6 mois #173873 par tnfrance
Réponse de tnfrance sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
rhooo. Ils sont vraiment mauvais sur le coup !

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il y a 6 ans 6 mois #173906 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
J'en peux plus,
j'ai eu réponse du service paiement de top achat, ils n'ont pas trouvé mon virement malgré la capture d'écran de mon compte bancaire...
il me demande:
- le message Swift de votre banque
- le justificatif de virement mentionnant le compte du bénéficiaire

Je suis au crédit agricole centre est, ma banque ouvre qu'à 10h45, j'ai appelé un autre centre est dans ma ville,
ils ne savent pas ce qu'est le message Swift, ils peuvent me fournir uniquement une capture d'écran de leur coté

En plus de tout cela, sur mon mail de confirmation de commande, il est indiqué qu'en absence de virement au bout de 7 jours, la commande est annulée (donc lundi)

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il y a 6 ans 6 mois - il y a 6 ans 6 mois #173939 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
J'ai transmis un justificatif du virement ce matin, je n'ai toujours pas de réponse.
Selon le service client, le service paiement n'est pas joignable par telephone.
ils me disent qu'en l’absence de paiement, ma commande va être automatiquement annulée
Je me demande comment je vais obtenir un remboursement d'un virement qu'ils n'ont pas constaté

edit: Commande annulée............. c'est vraiment des connards
Dernière édition: il y a 6 ans 6 mois par Shennia.

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il y a 6 ans 6 mois #173971 par lolo67
Réponse de lolo67 sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Prend chez Matériel.net , c'est peut être un peu plus chère mais au moins ça suit derrière :)

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il y a 6 ans 6 mois #174069 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Salut lolo,

bon j'étais un poil agacé hier.
Je vais déjà voir lundi comment récupérer l'argent qu'ils n'ont soit disant pas...
Au service client on m'a dit que j'aurais un geste commercial en cas d'annulation (il a intérêt d'être conséquent)
Sinon c'est clair que j'irais voir ailleurs

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il y a 6 ans 5 mois #174414 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
A priori mon virement a été pris en compte ce matin.
Pas sur d’avoir de geste commercial
Reste à attendre le 8700k...

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il y a 6 ans 5 mois - il y a 6 ans 5 mois #174428 par tnfrance
Réponse de tnfrance sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Ils ne t'ont rien dit sur un éventuel geste commercial ? On peut intervenir si tu veux...

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il y a 6 ans 5 mois - il y a 6 ans 5 mois #174435 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Bonsoir tnfrance,

J'ai eu 4 personnes différentes au téléphone
La dernière personne que j'ai eu m'a dit que ca allait être compliqué de me faire un geste commercial étant donné que j'avais bénéficié de 6% lors de la commande. La personne doit voir avec son responsable.
Je veux bien que tu interviennes si tu peux.
Je demande pas des montagnes mais 8 jours pour traiter un chèque puis 8 jours pour un virement ca me parait exagéré...

edit: je t'ai MP mon numéro de commande, merci de ton aide ;)
Dernière édition: il y a 6 ans 5 mois par Shennia.

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il y a 6 ans 5 mois #174683 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Bonsoir,

J’ai eu le service client cet après-midi.
Au début la personne ne voulait rien entendre, puis à force d’insister j’ai eu un bon d’achat de 29,99€ et un mug en cadeau.
C’est pas grand chose mais je vais m’en contenter...
J’ai hésité à annuler la commande et à aller au LDLC de ma ville, mais je tiens à soutenir votre site.

Il manque le 8700k pour que ma commande passe au montage
Patience...

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il y a 6 ans 5 mois #174974 par Shennia
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Bonsoir,
Le 8700k est arrivé sur ma commande, vous savez combien de temps dure le montage en moyenne?
Merci

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il y a 6 ans 5 mois #174995 par Ero
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Salut,

Comptes 10/20jrs

Bon courage pour l'attente ;)

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il y a 6 ans 5 mois #174999 par Shennia
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Ouch! :huh:
Merci de l’info, j’ai vraiment hate

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il y a 6 ans 5 mois #175453 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
ils n'ont pas trainé au montage, ma commande à été expédiée à 13h22 par chronopost!
Je vous tiens au jus de la réception demain avec de la chance :laugh:ou semaine prochaine :blink:

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il y a 6 ans 5 mois #175484 par tnfrance
Réponse de tnfrance sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Super! Hésite pas à poster une petite photo quand tu l'auras reçu

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il y a 6 ans 5 mois - il y a 6 ans 5 mois #175642 par Shennia
Réponse de Shennia sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Bonjour,

j'ai bien recu ma config hier.

Je rencontre un gros souci de temperature, j'ai une alerte au boot, dans le bios je suis à 89° ( CPU)
Que faire?
Dernière édition: il y a 6 ans 5 mois par Shennia.

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il y a 6 ans 5 mois #175643 par lolo67
Réponse de lolo67 sur le sujet Upgrade ou nouvelle config?
Tu as déjà installer WIN 10 ou tu l'as fait installer par TOPACHAT?

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