aide support

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il y a 4 ans 8 mois #132289 par Jems571
aide support a été créé par Jems571
bonjours j'aurai besoin de l'aide du forum pour me répondre a une question. j'ai reçu un problème avec une commande sur le Windows store. j'ai pris contact avec la messagerie Microsoft instantané pour solutionner mon problème il ont pris le contrôle de mon ordinateur j'ai du télécharger un logiciel ( Support-LogMeInRescue.exe) et accepter qu'il se connecte a mon ordinateur. il y a solutionne mon problème mais c'est déconnecte sans dire en revoir alors j'aimerais s'avoir si je dois désinstaller un logiciel ou modifie un accès au compte. je suis un noob donc la question peut paraître débile mais merci d'avance pour vos réponses.

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il y a 4 ans 8 mois - il y a 4 ans 8 mois #132291 par Kyuzo
Réponse de Kyuzo sur le sujet aide support
Salut, nan ne t’inquiète surtout pas ^^
Dernière édition: il y a 4 ans 8 mois par Kyuzo.
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il y a 4 ans 8 mois #132301 par Jems571
Réponse de Jems571 sur le sujet aide support
je n'ai rien a désinstaller alors? et rien a faire?

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il y a 4 ans 8 mois #132302 par Kyuzo
Réponse de Kyuzo sur le sujet aide support
tu aura juste Windows (tu met le cd et tu lance le pc ^^ après regarde quelques tuto's sur l'internet :P

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