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SUJET : Probleme lors de l'arrêt du pc

Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227042

  • Bacchus
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Bonjour à tous!

Je sollicite vos connaissances concernant un probleme lié à mon ordinateur: lorsque j'essaie d'eteindre celui-ci, ça lui arrive de se mettre seulement en "veille".
Et malheureusement, la souris et le clavier ne repondent plus lorsque j'essaie de l'en sortir, il en va de même pour le bouton on/off.
Je suis à chaque fois obligé de forcer l'extinction.

Avez vous des pistes et solutions à me proposer?

Merci à vous,
Bacchus.
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227067

  • djai6294
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Salut je t'invite à te rendre sur les paramètre d'alimentation
Si tu est sous Windows 10 voici comment s'y rendre

WIN+R
et taper cette commande POWERCFG.CPL dans la boite de dialogue puis faite entrer

Rendez vous dans paramètre du mode puis modifier les paramètre d'alimentation avancés
onglet (bouton d'alimentation du capot)
Dernière édition: 1 an 2 mois par djai6294.
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227081

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Ok j'y suis.

Que dois je faire ensuite?
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227087

  • djai6294
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mets l’onglet veille sur arrêt et fait un teste
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227124

  • Bacchus
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Salut!

Désolé je n'ai pu regarder que maintenant sur le pc.
J'ai bien fait ce que tu as dit malheureusement dans l'onglet bouton d'alimentation du capot quand je vais dans le sous onglet de "action du bouton de mise en veille" il n'a pas le choix "arrêt" mais "ne rien faire", "veille", "veille prolongé" et "éteindre l’écran".

Du coup je fais quoi?
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227152

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aurait tu un antivirus comme mcfee ou norton souvent il bloque l’arrêt du pc
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227155

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Non j'utilise bit defender
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227164

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Peut tu vérifier s'il y a des mise à jour Windows à faire si oui fait toute les maj et dis moi quoi
je cherche d'autre solution si possible une capture de tous tes programme et logiciel installé m'aiderait merci
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227165

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Donc après une recherche desactivé la veille prolongé devrait surement résoudre ton problème
Il te faut ouvrir l'invite de commande en mode admin
puis entré cette commande
powercfg h off
Tiens moi au courant
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227169

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Ok je vais tester et je reviens vers toi pour te dire si les essaies sont concluants ou non
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227170

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voila la manip effectuée
Dernière édition: 1 an 2 mois par Bacchus.
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Probleme lors de l'arrêt du pc 1 an 2 mois #227172

  • djai6294
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As tu fait un essai
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