Soucis de Reboot sans message d'erreur

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il y a 3 ans 1 mois #287890 par Azyraphal
Bonjour a tous.
Je reviens vers vous cette fois concernant un problème apparut sur ma config (qui date d'Oct 2017)
En lançant State of Decay 2 le PC reboot sans message d'erreur avec un Kernel Power supply (41) dans l'observateur d’événements.
J'ai donc fait différents test avec différents logiciel pour savoir d'ou pouvait provenir le problème.
Dont le dernier en date : OCCT Je souhaiterais donc savoir si il est possible de récupérer un éventuel rapport d'erreur si le test n'aboutit pas (puisque le pc reboot...) ?
Je précise qu'en dépoussiérant le PC, je me suis aperçu que le Fan de l'alimentation tournait très difficilement et qu'une fois branché, celui-ci ne tourne jamais...

Ma Config :
Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
Intel Core i5 7500 @ 3.40GHz
Kaby Lake 14nm Technology
Motherboard
ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME B250-PLUS (LGA1151)
Graphics
2047MB NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (NVIDIA)
Storage
232GB Samsung SSD 850 EVO 250GB (SATA (SSD))
931GB Seagate ST1000DM003-9YN162 (SATA )

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il y a 3 ans 3 semaines - il y a 3 ans 3 semaines #288142 par dragonix
slt,
Essayez cela , comme préconisé par Microsoft, si vous ne l'avez pas encore fait pour empêcher le redémarrage et utiliser occt mode power suply :

Cliquer sur le menu démarrer de Windows
Taper SYSDM.CPL puis cliquer sur le résultat dans la recherche
Dans la fenêtre Propriétés Système, se rendre dans l'onglet Paramètres système avancés
Section Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres.
Décocher la case Redémarrer automatiquement

Mais il y a des chances que le problème soit lié à un problème matériel (surchauffe d'un composant, problème d'alimentation ou mémoire) même si vos tests semblent indiquer le contraire ou alors un problème logiciel...


-Sinon pour lire fichier dump file lors suite a un crash

Download BlueScreenView

pour les crash app:
Download WinCrashReport

possible que l' alim en a un coup, si le ventilo tournait plus, faudrait regarder l' état des condensateurs, voir si y en a pas de gonflé ou qui fuit, (attention si vous savez ce que vous faites, car même débranché les condensateurs de l'alimentation reste chargé et possède encore de l'énergie et vous pouvez vous électrocuter )
Dernière édition: il y a 3 ans 3 semaines par dragonix.

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