Problème au démarrage de Windows

Salut à tous,

Hier soir je cherchais pour mettre à jour un pilote pour ma manette de PS4, mais au passage j'ai mis un driver pour ma carte graphique (DriversCloud), mon PC me demandant de redémarrer c'est donc ce que j'ai fais.

Au démarrage tout se passe bien sauf que je remarque que ma souris et mon clavier ne sont plus allumer, pourtant quelque secondes avant détecter au démarrage, quand j'arrive sur l'écran de windows ou l'on me demande mon code à partir de ce moment là, la petite barre d'écriture du code ne clignote plus et mon clavier et ma souris agissent comme si il était débrancher, lorsque je débranche le clavier il s'allume par intermittence du genre 1s toute les 10 secondes a peu près.

Lorsque j'appuie simplement 1 fois sur le bouton d'alimentation le PC s'éteint normalement avec tout les messages qui suivent (Arrets des services etc) donc il se débloque pour s'éteindre.

J'ai accès au BIOS lors du démarrage.

Merci et n'hésitez pas à me poser des questions je suis la.

Bonjour,

Tu n'as plus moyen de rentrer sur l'interface Windows 10?
As-tu laissé activé les points de restauration système?
Si tu n'as pas désactivé la restauration système cela pourrait être ta chance.

1. Commence par voir et faire le tuto pour créer une clé USB Windows 10
www.config-gamer.fr/les-guides/guide-ins...r-d-une-cle-usb.html

2. Quand ta clé est faite tu dois démarré sur elle comme expliqué sur le tuto ici dessus.
3.Quand la clé démarre comme sur la vidéo du tuto quand tu passes à l'étape juste après le choix des langues, surtout tu ne cliques pas sur installé mais sur réparer en bas à gauche.
4.Là tu cliques sur dépannage - option avancée et enfin restauration du système.

Tu choisis un point de restauration avant installation du pilote et voilà

Bonne journée
Cordialement
Fenris

Bonjour,

Merci pour ton aide, malheureusement je ne sais pas si j'ai laisser les points de restaurations s'effectuer sur mon ordinateur.

J'avais déjà une clé avec win 10 dessus j'ai donc fais la manipulation, tout s'est bien passer jusqu'au moment d'appuyer sur Restauration du système, un message d'erreur s'affiche.



Cela veux dire que je n'ai pas de point de restauration ?

Je vais me renseigner pour voir si je trouve une solution et je te recontacterai.

Crdl
Fenris

Très bien merci beaucoup pour ton aide

Yop,

Donc j'ai trouvé une solution un peu extrême mais à tester. Normalement elle devrait réglé les soucis.
Donc prendre la vidéo à partir de 8:07
Faire comme une nouvelle installation.



1. Démarrer sur USB windows 10
2. French sur les paramètres puis next
3. Installer
4. cocher accepter puis next
5.
6. Maintenant important, faut pas se tromper, choisir au dessus - Mise à niveau : installer windows 10 et conserver les fichiers, les paramètres et les applications.

Normalement cela devrait réussir.
Dit moi si cela à fonctionné pour toi.

Crdlt

Fenris

Re,

Alors j'ai fais la manipulation et tout va bien sauf que j'ai encore un message de windows:



Je ne comprend pas précisément ce qu'on me demande et j'ai peur de faire une bêtise.

Est ce que ton pc redémarre normalement et est ce que tes périphériques fonctionnes?
Pour le message on verra après. Si ton pc démarre et que tous va. Je pense que ce message est du au fait que la clé usb est tjrs dans le pc.

Alors oui l'ordi démarre et s'éteins comme d'hab tout à fait normalement, ma souris et mon clavier s'allument et marchent comme d'hab aussi sur le PC
Tout marche

Bon cool. 1 de fait
Alors on va voir si je me trompe pas, je pense que le soucis vient de la récupération.

Donc va sur l'îcone windows en bas à gauche de l'écran clique dessus et va sur paramètres.
va sur mise à jour de sécurité puis récupération.
Démarrage avancé et faire redémarré maintenant.

écran bleu mettre le pass de ton windows 10 les lettres pas le pin 4 chiffres
Ensuite voit si tout est comme sur la vidéo à partir de 0:36


Donc allez sur dépannage, puis options avancées et la il faut vérifier que tu aies tout, surtout récupération de l'image système. Celui-ci peut se trouver, s'il n'est pas sur la 1er page, en dessous cliquez sur l'icone pour passer à la page suivante. (ça dépend du W10 que tu as)

Crdlt
Fenris

Ah non mais quand je parlais des périphériques qui marchais c'était justement sur la clé bootable et sur le bios, seulement quand je lance le windows de mon disque dur tout est pareil, j'avais mal compris la question autant pour moi

Malgré tout j'ai réussi à aller dans le menu à écran bleu de mon disque dur en éteignant mon PC 2 fois pour que windows lance la réparation auto,
sur la première page il me manque juste l'onglet "Utiliser un périphérique".



et voila ci-dessus les options que j'ai, je précise qu'entre temps j'ai retirer la clé du PC.

Donc encore 2 choses et 1 des 2 qui peuvent tjrs t'aider pour la suite.
1. Quel est ta version de windows 10
Donc va sur l'îcone windows en bas à gauche de l'écran clique dessus et va sur paramètres.
Allez sur Système et tout en bas information système.
Voir spécifications windows
Et me dire la version que tu utilises.

2. Si tu as un HDD externe et que tu ne veux plus avoir de souci
en dessous dans taper ici pour rechercher mettre : panneau de configuration.
en haut à droite choisir afficher grande îcone.
choisir sauvegarde et restaurer (windows 7)
dedans colonne de gauche cliquez créer une image système
suivre les étapes qu'il prend bien ton hdd externe rien ne sert de le mettre sur un interne car si tu as un souci tu pourras pas la mettre.
Voir que tu n'as que le C: + partition du C
et faire l'image système.

Crdlt
Fenris

Alors je viens de voir la version :
Windows 10 Famille version 1809

Alors oui j'ai un disque dur externe, j'ai fais tout ce que tu ma dis de faire niquel mais malheureusement je n'ai pas assez de place, l'image système a faire pèse plus de 200 go

Sinon j'ai retrouver mon ordi et je vais plus faire l'erreur d'installer le mauvais pilote

Hello,
Tu as combien de HDD sur ton pc car apparemment si tu en as 2 il fait l'image de tout tes HDD pour cette quantité de mémoire.
Quand tu as 2 HDD tu mets ton OS sur un et le reste jeux, documents, photo sur l'autre.
Et quand tu as un souci tu remets l'image que tu as fait de ton C sans touché à l'autre HDD.

W10
Sinon pour ta version faudrait que tu me fasse un printscreen de tes disques dur pour voir les partitions.
Clique droit sur l'îcone windows en bas à gauche
Allez sur gestion de l'ordinateur
Colonne de gauche gestion des disques
Il me faudrait surtout printscreen du C (disque où se trouve l'OS)

Je n'ai que un seul HDD sur mon PC qui d'ailleurs est entrain de rendre l’âme, j'en ai un autre vierge que je peux mettre sur l'ordi mais je n'ai pas les supports pour bien le placer.

J'ai fais le screeshot des partitions :

Avec 1 seul HDD faut être prévoyant car si souci ou HS du HDD tu perds tout.
La version de ton W10 sera finie normalement d'ici 6 mois d'après Microsoft plus d'update.
Soit ils te feront passé par une mise à jour au nouveau 1909 soit tu devras l'installer toi même. Mais la vu ton HDD je ne prendrais pas le risque de te dire de mettre le nouveau W10 1909 car si il déconne pendant l'installation tu perdras tout ton HDD, toutes tes partitions.
Et sans image de secours tu perdrais toutes tes données.
(sur 3 installations fait récemment 2 mon simple formaté mes autres HDD)

Si tu as d'autre question n'hésite pas à venir sur le forum.

Bonne journée.

Crdt

Fenris