Probleme LED ROG STRIX Z370-E GAMING

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il y a 4 ans 5 mois - il y a 4 ans 5 mois #258001 par Generals
Bonjour, depuis 2 jours les leds de ma carte mère ne fonctionne plus du tout.
J'ai effectué toute ces manipulations pour essayer de les faire re fonctionner :
-Mise à jour du bios à la dernière version via EZ update.
1. Arrêtez tous les services Aura dans votre gestionnaire de tâches (tous les services liés à Aura, recherchez un nom à l’autre).
2. Désinstallez Aura et Aura Service.
3. Supprimez un dossier appelé "Lighting Control" dans C: Program Filesx86 ...
4. Installez et exécutez CCleaner dans plusieurs fichiers de la corbeille et les problèmes de reg. (Corrigez toutes les entrées et sauvegardez une copie de sauvegarde dans un dossier que vous n’oublierez pas)
5. Redémarrez votre PC
6. Installez une ancienne version de Aura (V1.05.32.02_20180307), vous pouvez le télécharger sur le Web de votre MoBo en cliquant sur "Utilitaires" ... "Voir plus", vous verrez les anciennes versions.
7. Ouvrez Aura et appliquez un effet.
8. Redémarrez à nouveau
9. Terminé

j'ai notamment installer la dernière version de aura en nettoyant à chaque fois avec CCleaner à chaque désinstallation et redémarrer l'ordinateur, mais elles ne marchent toujours pas.

Je crois que c'est en sortant d'une veille prolongé que le problème est apparu (mais je ne suis pas sur).
J'ai donc été désactiver le démarrage rapide dans les options d'alimentation, mais les leds ne marche toujours pas.
j'ai notamment désactiver le RGB dans le bios, redémarrer, réactiver, et redémarrer mais les leds ne fonctionne toujours pas.

Mais je remarque que quand je met mon alimentation sur (on) (sans allumer le pc, juste le bouton I/O , et bien les leds clignotes comme sur la vidéo.
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 4 ans 5 mois par Generals.

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il y a 4 ans 5 mois #258246 par admin-Guillaume
Tu me sembles avoir fait les bons tests.
Cela sent l'ouverture d'un incident au SAV ...

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il y a 4 ans 5 mois #258255 par Generals
Merci de ta réponse, serais tu si chez top achat le renvoi du pc est payant ?

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il y a 4 ans 5 mois #258259 par admin-Guillaume
Je te dirai bien que oui, mais je suis pas certain.

Ce qui est certain c'est le temps d'immobilisation de ta config qui sera entre 2 et 3 semaines je pense.

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