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Disque dur externe non reconnu

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il y a 5 mois 2 semaines #298883 par wal71
Bonjour à tous,

Je me permets de venir vers vous pour un gros problème de disque dur. Ce disque dur est un WD passport de 1 To que j'ai utilisé durant des années mais qui n'ai plus reconnu par aucun ordinateur. Pourtant, le disque externe s'allume et quand on le branche on peut constater qu'il fait un bruit ( habituel) à l'intérieur. Actuellement, je n'ai plus d'ordinateurs avec lesquels je l'ai utilisé donc en d'autre termes que je vais dans le gestionnaire des périphériques il n'y figure pas.

Merci de l'aide

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il y a 5 mois 2 semaines - il y a 5 mois 2 semaines #298938 par dragonix
Réponse de dragonix sur le sujet Disque dur externe non reconnu
Slt,

Bon j' ai ré édité mon post car je viens de m' apercevoir que c'était un disque externe dont tu parlais et pas un disque interne , du coup je laisse quand même ce que j' avais écrit:

cà vient peut être de l' alimentation, l'interface usb, Sata, etc... du boitier.
Sortir le disque dur du boitier pour tester le disque directement sur PC, et tu sauras si ça vient du disque ou du boitier, espérons que c'est le boitié, au moins tes données sont pas perdus.:woohoo:

Ce qui suit c'est mon ancien message, pourra servir si c'est le disque dur le problème.

Es tu allez voir si il est reconnu dans le BIOS ?

Une technique un peu hard à essayer :

Qui peut être tentée que j'ai déjà fait pour éventuellement avoir le temps de récupérer certaines données vitales, le plus rapidement possible:
au préalable:

PC éteint, débranchez l' alimentation du disque dur en laissant le cable de données SATA branché, démarrer le PC

Une fois sous windows préparez au préalable:

- Ouvrir une fenêtre dans le dossier qui contiendra les données récupérées
- Ouvrir la fenêtre gestionnaire de disque: pour voir éventuellement apparaitre le disque au branchement de celui-ci et voir surtout si partitions toujours présentes, et pas en RAW par exemple

- Ouvrir une fenêtre "poste de travail", si le disque est détecté et que partitions toujours OK, les partions s'afficheront ici.

Phase terminale:

Branchez l' alimentation du disque dur à chaud, pour voir si Windows le détecte et le connecte.
Essayez 1 ou deux fois branchez, voir si détecté , débranchez, mais pas plus, si rien ne se passe.
Si pas de son windows ou qu' il ne s'affiche pas dans le gestionnaire, c'est qu'il ne le détecte pas.

Si il s'affiche dans le gestionnaire, mais pas dans "poste de travail" c'est qu' il y a un soucis avec les parttions.
Dans ce cas débranchez l' alimentation du disque dur, pour éviter de le sollicité, et vous laissez le temps de récupérer un utilitaire de récupération, pour tenter une récupération des données.
Sachant qu 'a tout moment il peut y avoir un décrochage du disque dur, ou windows figé,etc..

Avertissement: ça peut figer windows, dans ce cas faut débrancher,ou même extinction du PC forcé avec le bouton., c'est pour ça qu' il ne faut pas essayer 50 fois.

Si par chance Windows arrive à le mettre en ligne, dépêchez vous de tenter la sauvegarde des données vitales, et plutôt par petite quantité, pour éviter de trop sollicité le disque avec au final un décrochage ou crash.



Info sur des causes possibles de la panne:
En considérant que c'est pas un problème mécanique ou physique, ce qui est souvent le cas même si on le détecte pas:

- Soit c'est au niveau de carte électronique PCB du disque dur)qui y a un problème.
On peut vérifier si odeur acre, trace suspect, état des connecteurs sur le PCB (vérifier des deux cotés en dévissant la carte), après ça peut être non visible.

- Soit ça provient du firmware(micro-logiciel), ou certaines zones plateaux utilisées pour et par le firmware en écriture/lecture qui sont souvent sollicitées, et s'user.




Pour les solutions en cas de données sensibles:

Confier son disque à un laboratoire de récupération de données.

Il semblerait de ce que j'ai pu lire, que la technique que j'expose après soit inefficace aujourd'hui avec des disques plus ou moins récents. En effet des données spécifiques et propre au disque dur produit sur la chaine de montage sont enregistrées dans les puces du PCB.

Pour les bidouilleurs avec un minimum de matos, tenter le changement du contrôleur PCB(carte électronique), sans oublier de récupérer la puce ROM de votre carte PCB pour la mettre à la place de celle de la nouvelle carte PCB.

Voilà.;)
Dernière édition: il y a 5 mois 2 semaines par dragonix.

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  • wal71
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il y a 5 mois 2 semaines #298952 par wal71
Réponse de wal71 sur le sujet Disque dur externe non reconnu
Merci pour ta réponse déjà!
Je voulais te dire que le disque dur n'a pas d'alimentation, il se branche directement à l'ordinateur via un cable d'un coté usb .

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il y a 5 mois 2 semaines #298964 par dragonix
Réponse de dragonix sur le sujet Disque dur externe non reconnu
oui, c' est auto alimenté par l'usb, y a des chances que ce soit l'interface usb /sata du boitier qui est morte.Normalement y a moyen d'ouvrir le boitîer pour sortir le disque

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  • wal71
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il y a 5 mois 2 semaines #299006 par wal71
Réponse de wal71 sur le sujet Disque dur externe non reconnu
Oui je l'ai fait mais le problème c'est que le port de connexion se trouve sur le DD et non le boitier si tu vois ce que je veux dire

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il y a 5 mois 2 semaines - il y a 5 mois 1 semaine #299061 par drmhdchahine
Réponse de drmhdchahine sur le sujet Disque dur externe non reconnu

wal71 écrit: Bonjour à tous,

Je me permets de venir vers vous pour un gros problème de disque dur. Ce disque dur est un WD passport de 1 To que j'ai utilisé durant des années mais qui n'ai plus reconnu par aucun ordinateur 192.168.100.1 192.168.1.1 . Pourtant, le disque externe s'allume et quand on le branche on peut constater qu'il fait un bruit ( habituel) à l'intérieur. Actuellement, je n'ai plus d'ordinateurs avec lesquels je l'ai utilisé donc en d'autre termes que je vais dans le gestionnaire des périphériques il n'y figure pas.

Merci de l'aide

Si le disc dur est defaillant il faut le replacer
Dernière édition: il y a 5 mois 1 semaine par drmhdchahine.

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il y a 5 mois 1 semaine #299272 par dragonix
Réponse de dragonix sur le sujet Disque dur externe non reconnu
non, je vois pas ce que tu veux dire.

post une photo de ton disque dur coté alim, si tu l' as sorti du boitier.

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il y a 5 mois 1 semaine #299283 par Algos
Réponse de Algos sur le sujet Disque dur externe non reconnu
Bonjour, comme dragonix, je pense que l'interface usb/sata est morte. Enlève le disque dur de son boitier initial et met le dans un nouveau boitier, comme celui-ci : www.amazon.fr/Sabrent-Bo%C3%AEtier-Exter...dExvZ0NsaWNrPXRydWU=

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  • wal71
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il y a 5 mois 1 semaine - il y a 5 mois 1 semaine #299473 par wal71
Réponse de wal71 sur le sujet Disque dur externe non reconnu
Voici la photo car je me suis certainement mal exprimé :
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 5 mois 1 semaine par wal71.

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il y a 5 mois 1 semaine - il y a 5 mois 1 semaine #299486 par dragonix
Réponse de dragonix sur le sujet Disque dur externe non reconnu
re,
non en fait j'avais compris, mais j'avoue que j'étais pas certain que les fabricants de disque dur construisait des hdd avec interface USB directement, et je vois que c'est le cas sur la photo même si je vois pas bien.

tu confirmes que les connecteurs USB du disque dur, en fait c'est eux qui sortent du boitier directement, j' ai tenter de farfouiller sur internet pour trouver ton modèle de disque dur, mais j' ai pas trouvé, j' ai pas réussi à bien lire le modèle sur la photo, mais je pense que c'est pas commercialisé par Western digital ce genre de disque dur sans le boitier.

ben, tu vois, ça m'aura appris ça, alors merci ;), parce que si un jour j'ai à acheter un disque externe pour moi ou pour quelqu'un d'autre, je m'assurerai que le disque qui est dedans n'est pas en USB, et qu'il y a une interface USB séparé.

j' ai acheté une fois dans ma vie un boitier externe USB au tout début de ce concept il y a +25ans, il y avait un hdd en ide, et l'interface usb/ide tenait même pas un mois, changé 3 fois au SAV, et j' ai abandonné, puis depuis terminé les boitiers USb.

Bon du coup, le disque est inutilisable, et plus sous garanti.
Tu avais des données importantes dessus?

Alors, il y a bien une technique que consiste à changer de PCB(carte électronique du hhd), mais c'est pas sur du tout que ça fonctionne
, faut trouver le PCB pour ce modèle de disque dur, avoir un minimum de matos pour récupérer la puce ROM de l'ancien PCB pour la mettre sur le nouveau,etc....
Dernière édition: il y a 5 mois 1 semaine par dragonix.

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il y a 5 mois 1 semaine #299487 par Algos
Réponse de Algos sur le sujet Disque dur externe non reconnu

wal71 écrit: Voici la photo car je me suis certainement mal exprimé :


On n'avait bien compris mais on t'avait mal répondu. Effectivement, comme te l'a dit dragonix, l'interface USB est soudée directement sur le disque et donc impossible à enlever.

Dans tous les cas, il vaut mieux que tu l'emmènes chez un dépanneur qui pourra identifier le problème et éventuellement récupérer les données.

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