Besoin de vos connaissances.

Pour moi je ne comprend pas ! Car ta config était nickel comme ça !

Je ne pourrais pas vous répondre . Peut-être ne l'ont-ils pas en stock??.
J'espère simplement que le choix que j'ai pris sera le bon, vous en pensez quoi?

Oui elles feront le taf

Merci à vous, je vous tiens au courant lorsqu'il sera enfin arrivé lol.

Coucou .
Bon, reçu l'ordinateur enfin hier..
Gros soucis:)..
Je n'ouvre que sur la page du bios sans autres possibilité...
Et les services techniques sont totalement farfelus et j'ai donc un pc monté avec formule VIP qui est là.. et bon j'attends de réussir a avoir quelqu'un de compétent dans ce site pour demander soit le remboursement, soit un bon de retour. Mais j'ai perdu trop de temps, deux semaines que mon job est en retard, et au résultat rien ne va plus..
il est pourtant magnifique. lol.
Fait ch!...

Sors le bouquin de ta CM. Et regardes pour lancer un boot sur ton SSD. Car à mon avis, ils n'ont pas remis un boot auto sur le SSD..

Bonjour, ah, ok, vais voir ça.. merci en tout les cas, hier j'ai tenté en vain d'avoir au moins une des personnes du service pc montage ..quelqu'un qui sache de quoi il en retourne vraiment au lieu de ça, on m'a demandé d'installer W10 ou de changer les ports du SSD de sata...:/ ben voyons!

Mais au fait, comment ça serait possible, puisqu ils m'ont envoyé des messages m'annonçant que tout les tests étaient ok.. donc, ils ont bien fait démarrer l'ordi..:/

Justement le fait de regarder si tu es bien sur ton SDD, te permettra de voir si ils t'ont bien mis w10, vu que tu l'as payé. Après il existe d'autres manipulations pour leur test.

Je pense que oui, car hier un des gars du service technique , m'a demandé d'installer w.10, j'ai râlée grave lol, mais j'ai essayé et il y a deux partitions dont une de réservé et l'autre de 1.863GB, donc ça a confirmé qu'il était bien installé..:/
Je vais aller chercher le carton et trouver ce bouquin.

Ok

Re , je crois que je vais tout de même être obligé de leur renvoyer si j'arrive à avoir leur service demain...
Voilà ce que ça donne via le bios:
En plus j'ai une connexion ultra merdique..les pages ne s'affichent pas, donc c'est très compliqué de suivre..

salut

As tu un autre DD avec un Windows installé dessus (genre celui de ton ancien PC) que tu pourrai mettre dedans pour voir si ca démarre? (sans oublié de mettre le DD en choix de démarrage dans le bios )

ainsi tu verra si ca viens de ton SSD ou ailleurs

Oui mais non, c'est bon là, vais pas commencer à chercher des solutions .. lundi il retourne a leur montage et si ils me disent de patienter encore 15 jours je demande le remboursement, c'est bon là je suis passablement énervée.

jerome76330 écrit: salut
As tu un autre DD avec un Windows installé dessus (genre celui de ton ancien PC) que tu pourrai mettre dedans pour voir si ca démarre? (sans oublié de mettre le DD en choix de démarrage dans le bios )
ainsi tu verra si ca viens de ton SSD ou ailleurs

A ne jamais faire à moins de vouloir faire sauter la garantie sur le montage et installation !

Christian83 écrit: Oui mais non, c'est bon là, vais pas commencer à chercher des solutions .. lundi il retourne a leur montage et si ils me disent de patienter encore 15 jours je demande le remboursement, c'est bon là je suis passablement énervée.

Quand tu as réceptionné le PC :

1. Tu as bien retiré toutes les mousses antichocs ?
2. Tout était bien place dans le PC ?

Lors d'un transport des ports sata peuvent bouger, ce qui peut créer ton genre de soucis car dans ton screen, je ne vois pas le SSD

Ce qui m'étonne, c'est que la personne t'a demandé d'installé W10

Tiens nous au courant ! Car si rien ne se passe, envoies ton numéro de commande à Guillaume (Alias Admin-Guillaume) Il pourra certainement faire quelque chose. Je le tiens au courant

Bonsoir!..Merci infiniment!.
Pour moi il est bien entendu absolument interdit d'y toucher, il est garanti alors pas question de faire quoique ce soit. (y).
Oui l'emballage etc était parfait!. Et oui, on as suivi les consignes, mon mari a tout vérifié, et tout semble correct.. ( snif ) 'il est très compact, tout est super bien emmailloté et rangé ! c'est vraiment un bel ordi.. ..
Je vais voir a refaire une ou deux photos alors ...
Oui le mec m'a demandé mon N° de commande, il m'a ensuite dit que j'avais Seven de monté... :o là j'ai sursauté et dit non, impossible, j'ai pris l'option du 10..
Bref vraiment une catastrophe.. J'ai tout tenté pour avoir quelqu'un du pc montage, afin d'avoir au moins quelqu'un qui sait de quoi il parle, mais là impossible..c'est peut-être pas grand chose mais je ne vais pas commencer a tripatouiller..
Le soucis, c'est que j'ai un peu de mal à joindre quelqu'un de compétent, là j'ai besoin d'un bon de retour forcément.;et pas sûre que lundi j'y arrive.
En tout les cas merci, ce pc que vous m'avez proposé et choisi est parfait, il devrait être nickel pour mes besoins, le soucis vient d'ailleurs.

Re, c'est ça ce que vous cherchiez Damj60 ?

ça fait chi!! quand même !! Mais on va surveiller tout ça de prêt

Le SSD n'est pas alimenté ! Le prise n'est pas connectée !

Photo n°1

Oui ça fait ch.. j'avoue, hier j'étais pas loin de péter un câble, car ni par mail,ni par tél, aucun moyen d'avoir quelqu'un qui sache m'aider et que je l'attendais ce pc pour reprendre mes travaux.. là ça reporte encore à je ne sais combien de temps.. pas cool.
Merci à vous en tout les cas.

DamJ60 écrit: Le SSD n'est pas alimenté ! Le prise n'est pas connectée !

Photo n°1

GG

? hier le gars au tél m'a dit de changer de prise Sata, on l'a fait, et ça n'a rien changé, on allume l''ordi et on tombe quand même sur le bios.
Du coup on n'a plus touché, on a laissé comme ça vu que ça faisait la même chose.

Ouhais ! Mais c'est pour ça qu'il n'apparaît pas dans le bios. Ensuite normalement tu devrais avoir tes deux stockages de connectés via sata et prise d'alimentation.

Donc d'après ce que tu dis ! J'ai un doute sur le fait qu'ils t'aient bien mis Windows sur le SSD si ça fait la même chose avec A moins qu'il soit défectueux