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SUJET : Problème Bluetooth sur Windows 10

Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120340

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Bonjour/Bonsoir

Je vous contacte aujourd'hui car j'ai un petit soucis !
J'ai acheté une manette XBOX ONE/PC ( Pour plus de détail: www.amazon.fr/Manette-sans-fil-Xbox-One/dp/B01IFGG6SK )
Donc le problème étant que mon PC n'as pas d'icone Bluetooth, enfin je ne trouve pas l'icone sur Windows 10
J'ai essayé : - Démarrage - Paramètre - Périphérique - Ensuite la section bluetooth, je ne la trouve pas
- Démarrage - Rechercher - Gestionnaire de périphériques - Et je ne vois pas l'icone bluetooth, non plus
Je suis donc partie sur le site Windows, mais je n'ai pas réussi à résoudre se problème ...

J'espère que vous pourriez m'aider car je souhaiterais profiter pleinement de ma manette :) !

En tout cas, je vous remercie d'avoir pris le temps de lire se poste et je vous dis à très bientôt B)

Cordialement.
Dernière édition: 1 an 8 mois par Huskow_Graph.
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120343

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Bonsoir Huskow_Graph :cheer:

es-tu sur qu'il y a une radio bluetooth dans ton pc ?
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120360

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Bonsoir Guix :laugh:

Une radio bluetooth, euh ... Je ne pense pas ou alors il y en a une, mais je ne suis jamais passé par sa
Dernière édition: 1 an 8 mois par Huskow_Graph.
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120361

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Dans ton gestionnaire des périphériques, tu es censé avoir un icône bluetooh, et ça s'appel "Radio Bluetooth"
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120363

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Non justement c'est sa le problème c'est que dans Gestionnaire de périphérique, je n'est pas de "Radio Bluetooth"
Je t'ai laissé une pièce jointe au cas ou ;)
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120364

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Vas sur DriversCloud , tu n'as pas un pilote proposé ?

Niveau des mise à jour Windows tout est ok ?
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120365

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Au niveau de ton gestionnaire de périphériques, dans la rubrique Cartes réseau, tu as quoi ?
Sinon, c'est quoi ton PC ?
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120366

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Alors Guix

Sur DriversCloud, je viens de le télécharger mais je ne sais pas du tout comment voir si il y a des pilotes proposé
Pour les mises à jours je suis aller dans Paramètres - Mise à jour et sécurité - Tout est à jour donc c'est bon pour sa ! :)

Et Black_Wolf

Dans la rubrique Cartes Réseau j'ai rien de tout sa qui pourrait m'être utile pour résoudre le problème. Pour ma config, elle est toute jeune :
- Processeur : Intel Core i7 6700 Cadencé à 3.40 GHz
- Carte mère : Gigabyte Technology Co., Ltd. B150-HD3P-CF x.x
- Mémoire :16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.07 GHz
- Carte Graphique : NVIDIA GeForce GTX 970
- Disque dur : SSD SamsungSSD750EVO250GB de 232.89 Go SATA III

Voilà, je sais pas si cela peut vous aidé x)
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120368

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Guix, je viens de regarder sur mon PC portable, chez moi c'est Bluetooth tout simplement. Il n'y as pas Radio devant.

Huskow_Graph, en admettant que tu ai bien le Bluetooth dans ton PC, il se peut que windows ne l'affiche pas.
Ce que tu nous montre semble incomplet. Si Bluetooth il y as, c'est certainement avec la carte WiFi. Il faut vérifier que tous les pilotes de ta carte sont bien activés. ( J'avais une icône Bluetooth dans le gestionnaire de périphériques du PC du boulot, mais ce n'était pas activé. Résultat, pas de Bluetooth ).
Il se peut que le WiFi entre en conflit avec le Bluetooth. Désactive le WiFi le temps de faire l'essai du Bluetooth.

Après, le problème peut être matériel.
Soit ta carte est mal branchée ou pas du tout, soit tu n'as tout simplement pas le Bluetooth dans ton PC.
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120370

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Black_Wolf,

Je ne suis pas en Wifi mais en Ethernet donc je ne sais pas si cela peut nuire avec le Bluetooth
Et désolé, je ne suis pas quelqu'un d'expert en la matière, donc il y a certaine chose que je ne comprend pas ^^

J'ai vu également sur le DriversCloud dans Pilotes que j'ai sa à mettre à jour, dois-je le faire ? Je ne veux pas que mon PC à un problème en le faisant
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Dernière édition: 1 an 8 mois par Huskow_Graph.
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Problème Bluetooth sur Windows 10 1 an 8 mois #120371

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En haut de la page il y a écrit "Mes pilotes" , tu verras tous les pilotes que tu peux installer, regardes si il y en a un qui a bluetooth dans le nom :)
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Guix, je viens de regarder sur mon PC portable, chez moi c'est Bluetooth tout simplement. Il n'y as pas Radio devant.
Peut-être que sur pc portable c'est différent ? Je pense pas mais pourquoi pas :S
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