Problèmes de ping

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il y a 5 ans 7 mois #146399 par Perlino
Problèmes de ping a été créé par Perlino
Bonjour,

Depuis quelques jours déjà, j'ai des problèmes constant de ping. Je dépasse constamment 500 de ping et pouvant allez jusqu’à 8000 ...

www.nperf.com/r/119569193-PggCJD4E

La box internet est changé, et un technicien est passé et à changé un connecteur, pour lui toute est ok mais j'ai toujours autant de problèmes.

Une idée ou une solution à ce genre de problèmes ?

Ps : 2 Ordi en Ethernet + 3 Téléphone en Wifi et la TV Orange.

Aucun problème de ping auparavant.

Cordialement,
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il y a 5 ans 7 mois #146403 par Maestro31
Réponse de Maestro31 sur le sujet Problèmes de ping
Salut!

J'ai eu ce genre de problème également, il s'agissait du boitier de réception de la ligne ADSL trop ancien (à l'extérieur de la maison), il va te falloir les appeler dès que le problème recommence et ne pas hésiter à leur envoyer une lettre recommandée avec AR pour les mettre devant leur responsabilité et rétablir la situation si rien n'est fait.

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il y a 5 ans 7 mois #146404 par Xatak
Réponse de Xatak sur le sujet Problèmes de ping
Responsabilité ? Ils sont pas obligé de le changer si ?

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il y a 5 ans 7 mois #146406 par Maestro31
Réponse de Maestro31 sur le sujet Problèmes de ping
La responsabilité de résoudre le problème, rien ne dit qu'il s'agisse de ce boitier mais le problème persistant ils doivent rétablir la situation.

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