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SUJET : Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique

Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique 1 mois 2 semaines #245814

Bonjour, bonsoir.

J'ai un problème assez embêtant depuis maintenant pas mal de temps (je ne saurais malheureusement pas capable de vous dire quand cela a commencé). En effet, lorsque je lance un jeu, un logiciel qui affiche des "vidéo" ou un affichage 3D en utilisant ma carte graphique, dès la première image d'une animation, le programme se met à ne plus répondre et fini tout simplement par crasher.

Mon pc est un Acer Aspire VX5-591G
Les caractéristiques ci dessous
Attention : Spoiler ! [ Cliquer pour agrandir ]


J'ai fait l'acquisition de ce pc portable le 20 Aout 2017, tout fonctionnait très bien d'après mes souvenir dans les premiers mois après l'achat. Mais depuis l'arrivée de ce problème, je suis obligé de lancer mes logiciels (surtout des jeux) avec le gpu de mon processeur, qui est moins puissant. Une chose assez bizarre aussi. Je voulais jouer à Minecraft par exemple et je me suis rendu compte que même le launcher plantait. J'ai modifié l’exécutable en le lançant avec le mode de compatibilité pour Windows 8 et là, il marche de nouveau. Le problème c'est que pour certain jeux, je ne peux pas réaliser cette manipulation. Avec comme exemple GTA V. J'ai fait beaucoup de recherches mais rien. J'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller des versions antérieures et les dernières en dates du pilote de ma carte graphique mais rien n'y fait. Nouvelle chose étrange, il semble que j'arrive maintenant à lancer les jeux de l'epic game store avec mon gpu mais le reste, toujours pas. J'ai un crash log si ça peut être utile, celui du lancement de GTA V (qui crash évidemment).

Voilà, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas a demander, je ferais de mon mieux pour vous les fournir

Merci d'avance pour votre aide. Cordialement.
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Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique 1 mois 2 semaines #245836

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Bonjour,

Fais un test occt gpu et regarde si ça crashe aussi

Peut-être la carte graphique... Si c'est bien ça, voir avec le sav assez rapidement
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Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique 1 mois 2 semaines #245839

Bonjour, je viens de réaliser le test, le logiciel ne crash pas cependant, le donut ne bouge pas et il est indiqué ceci : "Error Checking Mode / Donut is static on purpose !"
Dans le cas d'une carte graphique défectueuse, quelles options pourrait s'offrir a moi, est-ce possible de la remplacer ou le changement d'ordinateur est obligatoire ? J'aimerais éviter cette solution dans ce cas là puisque je possède de nombreux fichier très volumineux que je voudrais garder a tout prix. Par ailleurs, j'ai bien peur que la garantie soit expirée, donc le sav serait vraiment utile ?
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Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique 1 mois 2 semaines #245842

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Je doute que l'on puisse changer la carte graphique, doit surement être soudée

Il aurait fallu aller voir le magasin dès le début de ce problème mais normalement la garantie est de 2 ans et il va vous falloir prendre un disque dur externe pour récupérer vos données, d'ailleurs garder des données importantes à un seul endroit n'est pas du tout ce qu'il faut faire sauf si vous n'y tenez pas particulièrement
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Crash Logiciel en lançant avec ma carte graphique 1 mois 1 semaine #246034

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J'ai un peu de mal à établir s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel, le GPU est il détecté ? Est il fait mention que le "périphérique fonctionne normalement" ? Certains programmes parviennent à fonctionner avec le GPU ? (Epic game store). Je serais d'avis de sauvegarder tes données sur un dd externe comme précédemment conseiller. Puis de tenter une restauration usine, si la source du problème est logiciel ça devrait solutionner.
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Upblabla : Super merci beaucoup pour tes éclaircissements du coup je pars sur ça.

Il y a 17 heures
Upblabla : En effet, je viens de voir que je n'arrive pas à copier les liens sur smartphone... Du coup voilà les liens

AMD
https://www.topachat.com/pages/configomatic.php?c=xR2zwJp7frobAQ1iMWIEifbJxUuFZ5FrTfue%2Fl%2FhsSg%3D

Intel
https://www.topachat.com/pages/configomatic.php?c=eOR7Q1qlP%2B2t4cX8BWAUZuV3ipIFANVj7YCaRXqD0LY%3D

Merci d'avance
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leojacq : Bonjour, je viens de mettre a jour ma crosshair 6 héro avec un 3700x dans le bios le voltage est a 1.5 v ça me parfait beaucoup
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: https://www.ldlc.com/fiche/PB00264526.html
Il y a 2 jours 1
Stiouf : Hababjiour, fais un post avec des photos mais 300w, c'est suffisant, ça bouffe rien une 1050ti
Il y a 2 jours
KranKov : Et quand je me mets en Ethernet il me met "réseau non identifié" ...
Il y a 3 jours
KranKov : Merci Yoya ça me rassure ?
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Dois je faire une manip particulière ou manque t il un composant pour que mon pc tout juste monté puisse la capter ?
Il y a 3 jours
hugo.billerit : Bonjour le problème viens de l'alimentation qui n'est pas assez puissante, il vous en faut une de minimum 450 watts
Il y a 3 jours
Hababjiour : Bonjour,

Ma copine à souhaité pouvoir jouer sur son PC et nous avons donc dû changer sa carte graphique Geforce 620.

Nous avons opté pour une Inno3d GeForce GTX 1050 TI.

Malheureusement, au démarrage plusieurs bips courts, espacés d’une vingtaine de seconde chacun, retentissent.

L’affichage de la marque du PC (ASUS) se fait correctement, mais une fois sur l’affichage Windows, tout est illisible et fragmenté horizontalement.

L’alimentation est une 300W, ils nous semblent que cela est suffisant. Ne pouvant accéder correctement à Windows, il n’est pas possible d’installer les Drivers disponible sur le CD d’installation.

Les infos sur le PC

Windows 10 Famille
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3,40GHz
RAM 8,00Go
Type du système x64
La carte mère est une Acer Aspire M3985
Il y a 3 jours
Yoyayidescope : Bonjour Krankov, c'était le modèle édition limitée qui avait 3 ports ;) son image est souvent utilisée pour présenter la vega 64.
Il y a 3 jours
crazyclown : https://www.cdiscount.com/informatique/alimentation-pc/alimentation-super-nova-450-w-80-gold-entiereme/f-107751425-123gm0450y2.html?awc=6948_1565855089_e2683eb4a718a0da2b786b95966ad266&refer=zanoxpb&cid=affil&cm_mmc=zanoxpb-_-169249

53€ au lieu de 85€ ( sur top achat )

Si ca intéresse du monde
Il y a 3 jours
Fawkes : C'est la sapphire ? 2 x 8 pour moi
Il y a 3 jours
KranKov : J'ai acheté une vega 64 nitro + et au moment du montage je ne vois que 2 ports pci express pour l'alimentation alors que je la vois habituellement avec 3
Est ce un défaut et dois je renvoyer ma carte ou est ce que ce modèle existe ?
Il y a 3 jours
AhMeDii03 : Ok ça va mais pas besoin du ultra je crois que le high sera largement suffisant ^^.
Merci bcp
Il y a 3 jours
hugo.billerit : Il est bien pour le 2k en moyen/high ou pour le 1080p 144fps en moyen/low.
Pour le 1080p 60 fps ultra c'est un peu overkill mais ça tiendra 3 ans au moins je pense
Il y a 3 jours
AhMeDii03 : Bonjour j'aimerais acheter un nouveau pc et j'ai trouvé celui là sur TopAchat et je voudrais savoir si il en vaut la peine. Merci:D
https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_ordinateurs_puis_rubrique_est_w_pc_puis_ref_est_in11017468.html
Il y a 4 jours 1
crazyclown : Lusso, minecraft à beau être peu demandeur de ressources, tu ne doit pas être étonné que tu peux pas jouer en ultra et de façon ultra fuilde. Petit cpu et sans carte graphique faut pas trop être étonné.
Le swift est trop bon pour de la bureautique et léger multitache ( j'ai son petit frère en ultra book avec un n5000), mais c'est pas fait pour jouer.
Il y a 4 jours 1
Lusso98 : Salut à tous, j'ai récemment acheté un Acer Swift avec la config suivante :
Processeur Intel® Core™ i3-8145 2,30 GHz ; 8 Go ram, Intel® UHD Graphics 620

J'ai donc décidé d'installer Minecraft et surprise, le jeu tourne super bien mais j'ai quand même des petits lags que je n'arrive pas à faire disparaître malgré le bidouillage des graphismes du jeu.
Est-ce ma config qui n'est pas bonne? Merci
Il y a 4 jours
Jordann67 : Salut tout le monde je viens tout juste de recevoir mon pc, toute les mises a jour on etait faites et nvidia aussi avec nvidia experience.
Quand je lance fortnite le chargement se fait puis le ventilateur s’accélère et bim ecran noir quelqu’un a une idee svp?..
Il y a 4 jours
Stiouf : Juicy_Flash, surement oui mais à ta place je changerais d'alim, c'est une merde sans nom
Il y a 5 jours
Juicy_Flash : salut je me demander si mon alimentation tacen anima APII500 de 500w est compatible avec la carte mere asrock b450m steel lengend
Il y a 5 jours
Fawkes : Autant attendre les customs AMD lol
Il y a 5 jours
Tra : Bonjour! A votre avis est-ce que la 2060 super est rentable ou pour le peu de perf en plus faut partir sur une 2060 ?
Il y a 5 jours
keylostmc : J'ai fais une demande déjà c'est Premier PC Gamer
Il y a 1 semaine
keylostmc : Ya moyen de me conseiller svp
Il y a 1 semaine
Axeval : Bonjour je reviens avec la tour Carbide 270R composée d'une Gigabyte G1 Gaming gtx 1080, Asus TUF B450 PLUS GAMING, Vengeance LPX, Noir, 16 Go (2 x 8 Go), 3000 MHz, CAS 15, Ryzen 5 2600, ssd 120 et 250 + 1To HDD, 6 ventirad dont 4 blancs (AF 120 et 140), alimentation EVGA 80+ white (600w) pour 800€ cela vaut il le cout selon vous ? Ou je me tourne vers autre chose ?
Je vous remercie encore fois !
Il y a 1 semaine
hugo.billerit : Mais la ventus a quand même aussi un bon refroidissement et fais aussi peu de bruit
Il y a 1 semaine
hugo.billerit : picklebotpc Si tu veux les performances la RTX 2080 SUPER msi ventus OC est mieux, la gaming x est moins performante mais a un meilleur refroidissement et elle fait a mon avis moins de bruit
Il y a 1 semaine
hugo.billerit : keylostmc fait une demande de config ça sera plus simple
Il y a 1 semaine
Picklebotpc : La promo TopAchat -6% sur les CG est de retour, du coup j'hésite entre : RTX 2080 Super MSI Ventus OC et RTX 2080 MSI GAMING X TRIO
Il y a 1 semaine

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