Problème depuis coupure de courant fTü;

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il y a 5 jours 11 heures #305867 par tortuginha
Bonjour,

Je vous écrit parce que je suis un peu perdu sur les symptomes de mon ordinateur.

Hier j'ai eu une coupure d'électricité, mais l'ordinateur était éteint. Quand l'électricité est revenu et que j'ai rallumer l'ordinateur j'avais le message suivant :

We detected a new processor, which will change the data structure..... Press Y to reset de fTPm or press n to keep previous ftpm

Je comprends deja pas trop ce que c'est. Mais j'ai appuyer sur le Y et rien ne ce passait, ducoup je suis forcer a chaque démarrage d'appuyer sur le N
Malheureusemnt ce n'est pas le seul problème. Car ducoup mon PC ne fonctionne plus très bien. Depuis ce moment je ne peux pas l'utiliser vraiment, le Processeur est a 2% d'utilisation, et parfois rien que sur une page youtube, le son se met a boucler. J'essaie donc d'appuyer sur pause, mais rien ne fais, j'essaie d'ouvrir une application rien ne vas, et je peux meme pas éteindre mon ordinateur.

Je viens vers vous, et vous demandes donc si vous savez ce que je pourrai faire. Est ce que ce serai le Processeur qui aurait pris un coup (Ryzen 5950 X qui a moins d'un an donc toujours sous garantie)

Bonne journée a vous
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il y a 4 jours 12 heures #305907 par Black_Wolf
Message classique quand le BIOS as été réinitialisé.
Dans ton cas, ta pile de BIOS doit être morte et la coupure as privé ton PC de toute énergie.
- Change ta pile de BIOS pour ne pas avoir à nouveau cette mésaventure.
- Reparamètre ton BIOS et ton PC fonctionneras à nouveau comme avant !

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