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PC s'éteint subitement
il y a 1 semaine 2 jours - il y a 1 semaine 2 jours #343985 par PixelMaZe
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Réponse de PixelMaZe sur le sujet PC s'éteint subitement
Hello, World 
C'est effectivement un comportement étrange et frustrant ! Le fait que ton PC s'éteigne de manière aléatoire après une courte période, surtout sans surchauffe apparente, suggère que le problème n'est pas lié à la température ou à une utilisation intensive comme Flight Simulator !
Voici quelques pistes pour t'aider à diagnostiquer et résoudre le problème :
1) Vérifications de base
a) Alimentation électrique
C'est souvent la première chose à vérifier en cas d'arrêts inattendus ! Une alimentation défectueuse ou insuffisante peut causer ce genre de problème !
Teste une autre prise murale ou un autre onduleur/multiprise pour t'assurer que l'alimentation électrique est stable !
Si possible, teste avec une autre alimentation (P.S.U.) ! C'est le plus difficile à faire sans une pièce de rechange, mais c'est souvent la cause si les températures sont bonnes !
b) Câblage interne
Même si tout semble en place, un câble mal branché peut causer des instabilités !
Vérifie tous les câbles d'alimentation connectés à la carte-mère, à la carte-graphique, et aux disques durs ! Assure-toi qu'ils sont bien insérés !
Vérifie aussi les câbles de données (SATA pour les disques) !
2) Problèmes logiciels ou système
a) Événements du journal Windows
Windows enregistre les erreurs système ! Ça peut te donner des indices précieux !
Appuie sur Windows + R, tape eventvwr !msc et valide !
Va dans Journaux Windows > Système !
Cherche les événements critiques ou d'erreur qui correspondent aux heures d'extinction de ton PC ! Tu pourrais y trouver des messages d'erreur spécifiques liés à l'arrêt !
b) Paramètres d'alimentation
Bien que moins probable si ça n'arrivait pas avant, vérifie que rien n'est configuré pour éteindre le PC !
Va dans Panneau de configuration > Options d'alimentation !
Vérifie que ton profil d'alimentation est réglé sur "Performances élevées" et regarde les paramètres avancés pour t'assurer qu'aucune option ne coupe l'ordinateur après une courte période !
3) Composants spécifiques
a) Mémoire R.A.M.
Une barrette de R.A.M. défectueuse peut causer des arrêts aléatoires !
Si tu as deux barrettes, essaie de n'en utiliser qu'une à la fois ! Teste*¹ ton PC avec une barrette, puis avec l'autre, dans différents slots si possible ! Cela peut aider à identifier une barrette ou un slot défectueux !
*¹ → Pour tester la RAM, le logiciel le plus connu et le plus fiable est MemTest86 ! Il s'exécute avant même que Windows ne démarre, ce qui permet un test approfondi et indépendant du système d'exploitation !
Voici le lien pour le télécharger : MemTest86
Comment l'utiliser (en résumé) :
Télécharge l'image ISO ou l'image USB depuis le lien ci-dessus !
Crée une clé USB bootable avec le logiciel (le fichier téléchargé contient les instructions ou un utilitaire pour le faire) !
Démarre ton PC sur cette clé USB (il faut souvent aller dans le BIOS/UEFI au démarrage pour changer l'ordre de boot*² et choisir la clé USB) !
Laisse MemTest86 effectuer plusieurs passes complètes (au moins 4) pour bien vérifier la mémoire ! Cela peut prendre plusieurs heures !
S'il détecte des erreurs, c'est un signe que ta RAM est défectueuse ! Si tu as plusieurs barrettes, il faudra les tester une par une pour identifier celle qui pose problème !
b) Stockage SSD système
Tu as mentionné l'espace disque faible ! Bien que tu aies raison de douter d'une extinction directe, un manque critique d'espace peut entraîner des comportements imprévus ou des erreurs système qui mènent à un crash !
Libère de l'espace sur ton SSD système ! Vise au moins 15-20% d'espace libre pour un fonctionnement optimal de Windows et des applications !
Tu peux utiliser des outils comme WinDirStat ou l'outil de nettoyage de disque de Windows pour identifier ce qui prend de la place !
c) Carte-mère
C'est moins courant, mais un problème avec la carte-mère elle-même peut provoquer des arrêts !
Vérifie visuellement la carte-mère pour tout signe de condensateurs gonflés ou de brûlure !
4) Test de stabilité
a) Mode sans échec
Démarre ton PC en mode sans échec (avec prise en charge réseau si tu as besoin d'internet) ! Si le PC ne s'éteint pas en mode sans échec, cela suggère un problème avec un logiciel, un pilote ou un service tiers !
Pour y accéder : Démarrer ►►► Paramètres ►►► Récupération ►►► Démarrage avancé ►►► Redémarrer maintenant ! Au redémarrage, choisis Dépannage ►►► Options avancées ►►► Paramètres de démarrage ►►► Redémarrer, puis sélectionne 4 ou F4 pour le mode sans échec !
Je te conseille de commencer par vérifier le journal d'événements de Windows, c'est souvent le moyen le plus rapide d'obtenir une piste ! Ensuite, les tests de l'alimentation et de la R.A.M. sont les étapes suivantes les plus probables !
*² → Bien sûr, je t'explique la démarche pour modifier l'ordre de boot dans l'UEFI (l'équivalent moderne du BIOS) !
Les menus peuvent varier légèrement d'un fabricant de carte mère à l'autre (MSI, Asus, Gigabyte, etc……), mais les principes restent les mêmes ! Étant donné que tu as une carte mère MSI B650 Gaming Plus, je vais essayer d'être le plus précis possible pour cette marque !
1) Accéder à l'UEFI/BIOS
a) Redémarre ton PC
b) Appuie sur la touche d'accès à l'UEFI/BIOS dès le démarrage
Pour les cartes mères MSI, la touche la plus courante est Suppr (ou Del) ! Parfois, ce peut être F2 ! Il faut appuyer de manière répétée sur cette touche dès l'allumage de l'ordinateur, juste après avoir appuyé sur le bouton de démarrage et avant que le logo Windows n'apparaisse !
c) Tu devrais arriver sur l'interface de l'UEFI/BIOS
Chez MSI, tu verras souvent un écran avec le "MSI Click BIOS 5" ! Tu as généralement deux modes :
EZ Mode (mode simple) : C'est le premier écran que tu vois souvent, avec des options de base !
Advanced Mode (mode avancé) : Pour plus d'options, tu devras passer en mode avancé ! Sur MSI, tu peux généralement le faire en appuyant sur F7 !
2) Modifier l'ordre de boot
a) Cherche la section "Boot" ou "Startup"
Une fois dans l'UEFI (idéalement en mode avancé F7), navigue dans les onglets ! Cherche un onglet ou une section qui s'appelle :
Boot
Settings (puis Boot)
Startup
b) Trouve l'option "Boot Option Priorities" ou "Boot Order"
Dans cette section, tu verras une liste des périphériques de démarrage détectés par ton système ! Ils sont classés par ordre de priorité ! Ton SSD système sera probablement en première position (Boot Option #1) !
c) Modifie l'ordre de démarrage
Pour mettre ta clé USB en première position :
Utilise les flèches du clavier ou la souris pour sélectionner l'option "Boot Option #1" (ou équivalent) !
Appuie sur Entrée ou clique dessus !
Une liste de tous les périphériques bootables (ton SSD, ta clé USB, etc…) apparaîtra !
Sélectionne ta clé USB (elle aura probablement le nom du fabricant de la clé USB, ou "UEFI USB Device", ou "Removable Device") et valide !
La clé USB devrait maintenant être en première position dans l'ordre de boot !
Alternative rapide : le "Boot Menu" (touche F11 chez MSI)
Sur les cartes mères MSI, tu peux souvent accéder à un "Boot Menu" rapide en appuyant sur F11 (ou parfois F12) au démarrage, juste après avoir appuyé sur le bouton d'allumage !
Ce menu te permet de choisir temporairement le périphérique sur lequel démarrer SANS modifier l'ordre de boot permanent ! C'est très pratique pour une utilisation unique comme MemTest86 ! Si tu vois ta clé USB ici, sélectionne-la et valide ! Le PC démarrera dessus cette fois-ci, puis reviendra à l'ordre normal au prochain redémarrage !
3) Sauvegarder et quitter
a) Enregistre les modifications
Une fois que tu as défini ta clé USB comme premier périphérique de démarrage, navigue vers l'onglet SAVE & EXIT (ou équivalent) !
b) Sélectionne "Save Changes and Exit"
Confirme que tu veux sauvegarder les modifications et quitter l'UEFI ! Ton PC redémarrera ensuite sur la clé USB (si elle est bootable et correctement préparée) !
Si tu as du mal à trouver les options, n'hésite pas à me donner le nom exact des onglets ou menus que tu vois, je pourrai te guider plus précisément !
Tiens-nous au courant de tes découvertes, et nous affinerons le diagnostic si besoin !
À la revoyure camarade
C'est effectivement un comportement étrange et frustrant ! Le fait que ton PC s'éteigne de manière aléatoire après une courte période, surtout sans surchauffe apparente, suggère que le problème n'est pas lié à la température ou à une utilisation intensive comme Flight Simulator !
Voici quelques pistes pour t'aider à diagnostiquer et résoudre le problème :
1) Vérifications de base
a) Alimentation électrique
C'est souvent la première chose à vérifier en cas d'arrêts inattendus ! Une alimentation défectueuse ou insuffisante peut causer ce genre de problème !
Teste une autre prise murale ou un autre onduleur/multiprise pour t'assurer que l'alimentation électrique est stable !
Si possible, teste avec une autre alimentation (P.S.U.) ! C'est le plus difficile à faire sans une pièce de rechange, mais c'est souvent la cause si les températures sont bonnes !
b) Câblage interne
Même si tout semble en place, un câble mal branché peut causer des instabilités !
Vérifie tous les câbles d'alimentation connectés à la carte-mère, à la carte-graphique, et aux disques durs ! Assure-toi qu'ils sont bien insérés !
Vérifie aussi les câbles de données (SATA pour les disques) !
2) Problèmes logiciels ou système
a) Événements du journal Windows
Windows enregistre les erreurs système ! Ça peut te donner des indices précieux !
Appuie sur Windows + R, tape eventvwr !msc et valide !
Va dans Journaux Windows > Système !
Cherche les événements critiques ou d'erreur qui correspondent aux heures d'extinction de ton PC ! Tu pourrais y trouver des messages d'erreur spécifiques liés à l'arrêt !
b) Paramètres d'alimentation
Bien que moins probable si ça n'arrivait pas avant, vérifie que rien n'est configuré pour éteindre le PC !
Va dans Panneau de configuration > Options d'alimentation !
Vérifie que ton profil d'alimentation est réglé sur "Performances élevées" et regarde les paramètres avancés pour t'assurer qu'aucune option ne coupe l'ordinateur après une courte période !
3) Composants spécifiques
a) Mémoire R.A.M.
Une barrette de R.A.M. défectueuse peut causer des arrêts aléatoires !
Si tu as deux barrettes, essaie de n'en utiliser qu'une à la fois ! Teste*¹ ton PC avec une barrette, puis avec l'autre, dans différents slots si possible ! Cela peut aider à identifier une barrette ou un slot défectueux !
*¹ → Pour tester la RAM, le logiciel le plus connu et le plus fiable est MemTest86 ! Il s'exécute avant même que Windows ne démarre, ce qui permet un test approfondi et indépendant du système d'exploitation !
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Comment l'utiliser (en résumé) :
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Démarre ton PC sur cette clé USB (il faut souvent aller dans le BIOS/UEFI au démarrage pour changer l'ordre de boot*² et choisir la clé USB) !
Laisse MemTest86 effectuer plusieurs passes complètes (au moins 4) pour bien vérifier la mémoire ! Cela peut prendre plusieurs heures !
S'il détecte des erreurs, c'est un signe que ta RAM est défectueuse ! Si tu as plusieurs barrettes, il faudra les tester une par une pour identifier celle qui pose problème !
b) Stockage SSD système
Tu as mentionné l'espace disque faible ! Bien que tu aies raison de douter d'une extinction directe, un manque critique d'espace peut entraîner des comportements imprévus ou des erreurs système qui mènent à un crash !
Libère de l'espace sur ton SSD système ! Vise au moins 15-20% d'espace libre pour un fonctionnement optimal de Windows et des applications !
Tu peux utiliser des outils comme WinDirStat ou l'outil de nettoyage de disque de Windows pour identifier ce qui prend de la place !
c) Carte-mère
C'est moins courant, mais un problème avec la carte-mère elle-même peut provoquer des arrêts !
Vérifie visuellement la carte-mère pour tout signe de condensateurs gonflés ou de brûlure !
4) Test de stabilité
a) Mode sans échec
Démarre ton PC en mode sans échec (avec prise en charge réseau si tu as besoin d'internet) ! Si le PC ne s'éteint pas en mode sans échec, cela suggère un problème avec un logiciel, un pilote ou un service tiers !
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Je te conseille de commencer par vérifier le journal d'événements de Windows, c'est souvent le moyen le plus rapide d'obtenir une piste ! Ensuite, les tests de l'alimentation et de la R.A.M. sont les étapes suivantes les plus probables !
*² → Bien sûr, je t'explique la démarche pour modifier l'ordre de boot dans l'UEFI (l'équivalent moderne du BIOS) !
Les menus peuvent varier légèrement d'un fabricant de carte mère à l'autre (MSI, Asus, Gigabyte, etc……), mais les principes restent les mêmes ! Étant donné que tu as une carte mère MSI B650 Gaming Plus, je vais essayer d'être le plus précis possible pour cette marque !
1) Accéder à l'UEFI/BIOS
a) Redémarre ton PC
b) Appuie sur la touche d'accès à l'UEFI/BIOS dès le démarrage
Pour les cartes mères MSI, la touche la plus courante est Suppr (ou Del) ! Parfois, ce peut être F2 ! Il faut appuyer de manière répétée sur cette touche dès l'allumage de l'ordinateur, juste après avoir appuyé sur le bouton de démarrage et avant que le logo Windows n'apparaisse !
c) Tu devrais arriver sur l'interface de l'UEFI/BIOS
Chez MSI, tu verras souvent un écran avec le "MSI Click BIOS 5" ! Tu as généralement deux modes :
EZ Mode (mode simple) : C'est le premier écran que tu vois souvent, avec des options de base !
Advanced Mode (mode avancé) : Pour plus d'options, tu devras passer en mode avancé ! Sur MSI, tu peux généralement le faire en appuyant sur F7 !
2) Modifier l'ordre de boot
a) Cherche la section "Boot" ou "Startup"
Une fois dans l'UEFI (idéalement en mode avancé F7), navigue dans les onglets ! Cherche un onglet ou une section qui s'appelle :
Boot
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Startup
b) Trouve l'option "Boot Option Priorities" ou "Boot Order"
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c) Modifie l'ordre de démarrage
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Sur les cartes mères MSI, tu peux souvent accéder à un "Boot Menu" rapide en appuyant sur F11 (ou parfois F12) au démarrage, juste après avoir appuyé sur le bouton d'allumage !
Ce menu te permet de choisir temporairement le périphérique sur lequel démarrer SANS modifier l'ordre de boot permanent ! C'est très pratique pour une utilisation unique comme MemTest86 ! Si tu vois ta clé USB ici, sélectionne-la et valide ! Le PC démarrera dessus cette fois-ci, puis reviendra à l'ordre normal au prochain redémarrage !
3) Sauvegarder et quitter
a) Enregistre les modifications
Une fois que tu as défini ta clé USB comme premier périphérique de démarrage, navigue vers l'onglet SAVE & EXIT (ou équivalent) !
b) Sélectionne "Save Changes and Exit"
Confirme que tu veux sauvegarder les modifications et quitter l'UEFI ! Ton PC redémarrera ensuite sur la clé USB (si elle est bootable et correctement préparée) !
Si tu as du mal à trouver les options, n'hésite pas à me donner le nom exact des onglets ou menus que tu vois, je pourrai te guider plus précisément !
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