Bonjour,Je possède un
PC portable gamer HP OMEN qui rencontre des problèmes d’affichage et d’extinction depuis environ trois semaines.Au départ, le problème survenait uniquement lorsque je lançais le jeu Valorant. L’écran s’éteignait puis se rallumait à plusieurs reprises. Parfois, seul l’écran s’éteignait, tandis que d’autres fois, l’ordinateur semblait s’éteindre complètement, y compris le rétroéclairage du clavier.Depuis, le problème s’est aggravé et survient désormais même lors d’une utilisation simple, comme la navigation sur Internet.J’ai essayé plusieurs solutions : réinitialisation du PC, ouverture de l’ordinateur, débranchement puis rebranchement de certains composants, mais rien n’a résolu le problème.Il y a environ une semaine, l’ordinateur s’est brusquement éteint et, depuis, il est totalement impossible de le rallumer, même en essayant de forcer le démarrage.Le problème est apparu soudainement, sans raison apparente.Auriez-vous une idée de l’origine de cette panne ? Pensez-vous qu’il puisse s’agir d’un problème de
carte mère, de
carte graphique ou d’alimentation ?Serait-il possible d’obtenir un diagnostic ainsi qu’une estimation du coût de réparation ?Merci d’avance pour votre retour.