Impossible d'accéder au Bios après montage

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il y a 7 ans 11 mois #203597 par FlodeRiv
Salut à tous , j'ai monté mon premier pc aujourd'hui et tout semblait bien parti, l'ordi à boot et je suis tombé sur le bios juste après. jusqu'ici tout semblait fonctionner, j'ai branché mon clavier et ma souris (les deux fonctionnaient correctement) puis comme indiqué dans le tuto que je suivais j'ai branché la clef usb contenant windows 10 puis fait reset depuis le bios pour le relancer afin qu'il détecte ma clef usb.

Sauf que depuis je reste bloqué sur l'écran de démarrage avec seulement le logo Acer et le "please press to del or f2" avec impossibilité de le faire. J'ai essayé d'enlever la pile de la carte mère comme je l'ai vu sur d'autres topic mais ça ne fonctionne toujours pas, impossible d'accéder au Bios.

C'est terriblement frustrant j'ai passé toute la journée minutieusement dessus et là je suis dans l'impasse :/ J'espère que quelqu'un saura m'apporté une solution assez rapidement.

Ma config si ça peut aider :
Amd ryzen 7 1700 avec le ventirad d'origine
rx 580 en 8go
carte mère : asus b350m-a prime
alim 550w cooler master k550
hdd 1to seagate

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il y a 7 ans 11 mois #203764 par ThibMTB
Salut :)

Bizarre ton problème, soit tu as fait une fausse manip, soit la CM est défectueuse.
Vu que c'est du matos récent, je te conseille soit : utiliser ton délai de rétractation (si la CM date de moins de 14j) pour la remplacer facilement, soit contacter le SAV du site où tu l'as achetée, il te feront faire une série de test, puis accepteront un renvoi SAV.

Thib

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