Problème Gpu laptop

Bonjour, j'ai eu un problème après avoir démarré mon pc portable je vois déjà que la fréquence de rafraîchissement est à peine à 60 Hz alors que je suis bien affiché dans les paramètres à 240 Hz avec mon Gpu dessus le bon écran.
Donc je re test en game et là je m'aperçois que mes fps sont catastrophiques genre 20 fps sur "LoL" alors que d'habitude j'en ai 300 et pourtant la carte graphique est bien affiché comme fonctionnant et elle tourne a priori correctement donc en fait c'est la carte Intel UHD qui était utilisée mais même en la desinstallant après cela ne change rien ..
Je pense peut être à l'alimentation du PC insuffisante mais cela m'étonnerait quand même.
Voilà, merci d'avance !

Omen 17
Rtx 4090 Laptop
Intel i9 10900HX
32Go ram

Hello, World

C'est un problème assez énervant, mais tes symptômes (20 FPS sur LoL avec une 4090) indiquent soit un bridage énergétique sévère, soit un conflit de basculement entre les processeurs graphiques ! Désinstaller le pilote Intel est souvent contre-productif car, sur la plupart des portables, le flux d'image de la carte NVIDIA passe physiquement par le circuit Intel (technologie Optimus) !

Voici les étapes pour corriger cela :


1) Vérification de l'alimentation physique

Un GPU de classe 4090 consomme énormément ! Si le PC détecte une alimentation insuffisante, il bride les fréquences au minimum vital !

• Vérifie que le bloc d'alimentation est parfaitement enfoncé dans la prise murale ET dans le port du PC !
• Teste une autre prise murale pour éliminer un défaut de tension !
• Si le voyant de charge clignote ou si l'icône de batterie en bas à droite indique "Sur batterie" alors que tu es branché, le chargeur est probablement défaillant !

2) Activation du MUX Switch (Omen Gaming Hub)

Ton Omen 17 possède un "MUX Switch" qui permet de déconnecter physiquement le chipset Intel pour lier l'écran directement à la RTX 4090 !

• Ouvre l'application Omen Gaming Hub !
• Va dans la section Optimiseur de performances ou Graphics Switcher !
• Sélectionne le mode Discret (ou "Direct") au lieu de "Hybride" !
• Le PC devra redémarrer ! Cela forcera l'usage de la RTX 4090 et débloquera souvent les problèmes de rafraîchissement (Hz) !

3) Paramètres de performances NVIDIA et Windows

Si tu restes en mode hybride, force manuellement le Processeur graphique :

• Fais un clic droit sur le bureau > Panneau de configuration NVIDIA !
• Dans "Gérer les paramètres 3D", règle le " Processeur graphique préféré" sur Processeur NVIDIA hautes performances !
• Dans "Paramètres de programme", cherche "League of Legends" et force l'utilisation du GPU NVIDIA !
• Va dans les Paramètres Windows > Système > Écran > Graphiques et assure-toi que tes jeux sont réglés sur "Performances élevées" !

4) Réinstallation propre des pilotes (DDU)

Puisque tu as désinstallé le pilote Intel, la chaîne de transmission d'image est probablement corrompue !

• Télécharge DDU (Display Driver Uninstaller) via ce lien : DDU
• Redémarre en Mode sans échec !
• Utilise DDU pour nettoyer les restes de pilotes NVIDIA et Intel !
• Redémarre normalement !
• Réinstalle d'abord le pilote Intel UHD (via le site HP ou Intel), puis le dernier pilote NVIDIA Game Ready !

Si après ces étapes le problème persiste malgré le branchement secteur, il est fort probable que ton bloc d'alimentation de 330W soit défectueux et ne délivre plus assez de puissance pour solliciter la RTX 4090 !

Est-ce que le PC chauffe anormalement ou les ventilateurs restent-ils silencieux pendant tes 20 FPS sur LoL ?

À la revoyure camarade

En fait je n'ai pas de de mode discret sur omen gaming hub je suis sur Optimus dans commutateur graphique et j'avais déja tout desinstallé les drivers en soi je peux le rafaire mon bon, j'avais mis a jour le bios, le PC .
Mais en fait le gpu est bien utilise souvent a 57% sur LoL et il ne chauffe pas mais les FPS sont riddicules peut l'alimentation insuffisant mais le chargeur n'est pas endommagée pour moi.

De retour

Si ta RTX 4090 affiche 57% d'utilisation sur LoL mais ne produit que 20FPS sans chauffer, c'est le signe classique d'un Power Limit Throttling ! Ton GPU fonctionne à une fréquence dérisoire (probablement bloqué à 210 MHz ou 300 MHz) car il ne reçoit pas l'ordre ou l'énergie nécessaire pour monter en puissance !

Voici les pistes prioritaires pour débloquer la situation :


1) Vérification des fréquences réelles

Télécharge GPU-Z ! Regarde la valeur "GPU Clock" pendant que LoL tourne en fond ! Si elle reste très basse (sous les 500MHz), le bridage est confirmé ! Regarde aussi l'onglet "Sensors" à la ligne PerfCap Reason !

• Si c'est écrit Pwr, c'est l'alimentation !
• Si c'est Batt, le PC croit qu'il est sur batterie !

2) État de l'alimentation Windows

Même si le chargeur semble correct, un défaut de communication peut brider le PC !

• Clique sur l'icône de batterie dans la barre des tâches ! Vérifie que le curseur est bien sur Performances optimales !
• Va dans le Panneau de configuration >>> Options d'alimentation ! Assure-toi que le mode Performances élevées (ou celui d'Omen) est activé !
• Débranche et rebranche physiquement le connecteur au dos du PC pendant que le jeu est lancé pour voir si les FPS sautent brusquement !

3) Le pilote Intel (Indispensable en mode Optimus)

Comme tu es en mode "Optimus", la RTX 4090 envoie ses images à travers le circuit Intel avant qu'elles n'arrivent à l'écran ! Si le pilote Intel est absent ou générique (Microsoft Basic Display), cela crée un goulot d'étranglement qui limite tout à 60 Hz et ruine les FPS !

• Réinstalle impérativement le pilote Intel Graphics depuis le site HP Support pour ton modèle exact ! Sans lui, le mode Optimus ne peut pas synchroniser les deux cartes correctement !

4) Désactivation du mode "Eco" dans Omen Gaming Hub

Vérifie dans l'onglet Contrôle des performances du Omen Gaming Hub :

• Assure-toi que tu n'es pas en mode "Eco" ou "Équilibré" ! Force le mode Performance !
• Vérifie si une option "Max Fan" ou "Boost" est disponible ! Si l'activation des ventilateurs au maximum débloque les FPS, c'est qu'un capteur thermique interne (peut-être buggé) bride la carte !

5) NVIDIA Whisper Mode et Battery Boost

Ouvre l'application NVIDIA App (ou GeForce Experience) :

• Va dans les paramètres et désactive Whisper Mode et Battery Boost ! Ces options verrouillent souvent les FPS à des seuils très bas pour économiser l'énergie ou réduire le bruit !

Si après avoir réinstallé le pilote Intel et vérifié ces points les FPS restent à 20, il est fort probable que le firmware du chargeur ou le circuit de charge de la carte mère ait un souci matériel !

Quelle valeur de "GPU Clock" s'affiche dans GPU-Z lorsque LoL tourne ?

@+ camarade

Oui effectivement 210 MHz pour le GPU et PWR a 588W ..
Sûrement la carte mère ou le chargeur, ça m'arrangerait le chargeur mais comment être sûr ?

Encore moi

La valeur de 588W est l'élément clé : c'est une consommation physiquement impossible pour un chargeur d'Omen 17 (généralement limité à 330W). Ce chiffre indique un bug de sonde ou un court-circuit au niveau du circuit de gestion de l'alimentation (VRM) sur la carte mère. Le GPU "croit" qu'il consomme trop et s'auto-bride à sa fréquence de sécurité (210 MHz).

Voici comment diagnostiquer si c'est le chargeur ou la carte mère :


1) Le test de la batterie

Débranche ton chargeur et lance le jeu uniquement sur batterie.

• Si tes FPS remontent (par exemple à 60 ou 100 FPS) et que la fréquence dépasse les 210 MHz : Le problème vient du chargeur ou du circuit d'entrée secteur.
• Si tu restes bloqué à 210 MHz même sur batterie : C'est un capteur sur la carte mère qui est défaillant ou un bug profond du firmware (EC).

2) Réinitialisation du contrôleur d'alimentation (Hard Reset)

Cela peut recalibrer les sondes qui affichent ces 588W erronés.

• Éteins le PC complètement.
• Débranche le chargeur et tous les périphériques.
• Maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 30 secondes.
• Rebranche uniquement le chargeur et démarre.
• Vérifie si la valeur dans GPU-Z est redevenue normale.

3) Inspection visuelle du connecteur

Regarde l'embout de ton chargeur et le port de charge du PC.

• Vérifie si la petite tige centrale (pin ID) à l'intérieur du connecteur du chargeur est tordue ou cassée.
• Si cette tige est abîmée, le PC ne reconnaît plus la puissance du chargeur et se bloque par sécurité à 210 MHz. C'est la panne la "moins grave".

4) Flash du BIOS

Même si tu l'as déjà fait, une corruption peut être en cause.

• Télécharge la dernière version sur le site HP : Support
• Force une réinstallation. Parfois, cela réinitialise les tables de puissance (Power Tables) qui causent ce blocage.

Conclusion du diagnostic

C'est le chargeur si : Le PC fonctionne mieux sur batterie ou si la pin centrale est cassée.

C'est la carte mère si : Le problème persiste sur batterie, après le Hard Reset, et que GPU-Z affiche toujours une consommation fantaisiste (588W).

Vu la valeur de 588W, il est fort probable que le capteur de courant (shunt) de la carte mère soit HS. Si ton PC est sous garantie, n'insiste pas et contacte le SAV HP, car c'est un défaut matériel interne lourd.