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SUJET : Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS

Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS 1 mois 11 heures #278910

Bonjour,

J'ai un problème de drop de fps où tous les jeux auxquels je joue deviennent injouables. Cela se produit au-dessus de 30 fps, si je bloque les fps à 30, ça ne le fait pas.

Ma config :

PC Portable MSI GF65 Thin 9SE-225FR
i7 9750H
RTX 2060
16Go DDR4 2600MHz
1,5 To de SSD NVMe réparti en deux disques 512Go Liteon d'origine et 1 To KingDian

Pour résumer c'est : toutes les 2 ou 3 secondes, j'ai un drop à 1-2 fps voir micro freeze pendant 0,5 sec.

Cela fait deux semaines que j'essaie de résoudre le problème, j'ai fais tout ce que j'ai pu trouver sur Internet:
- Mise à jour du Bios
- Mise à jour du firmware
- Déconnexion du deuxième ssd
- Fermeture des applications en arrière plan même si il n'y a pas grand chose qui tournent
- Drivers plus anciens (j'en ai essayé beaucoup, une version différente pour différents matériels, y compris les graphiques intégrés au CPU)
- Mise à jour et rétrogradation des fonctionnalités de Windows + update à la Màj Windows d'Octobre 2020
- CPU Undervolting (pour abaisser les températures et l'utilisation, mais les freezes apparaissent même dans les jeux à faibles graphismes comme AoE)
- Dans le doute j'ai fais le repast + désoxydation des caloducs + nettoyage des ventilos
- Modification des paramètres sous Windows (mode Jeu, registre Windows, barre de jeu Xbox, modes d'alimentations...)
- Téléchargement d'applications tierces:
LatencyMon: rien d'anormal.
OCCT: j'ai exécuté chaque test pendant au moins 10 min sans aucune erreur détectée.
CCleaner: j'ai fais un nettoyage complet.
Malwarebytes: j'ai analysé et il n'a montré aucune erreur.

Ma conclusion est que le problème est software et non hardware mais je n'arrive pas à identifier la cause.

Ces bugs n'apparaissent que dans les applications utilisant de la 3D, j'ai également essayé le benchmark sous 3DMark et le problème apparaissait aussi.

Ce que je n'ai pas encore fait, c'est la réinitialisation aux paramètres d'usine, mais je veux d'abord comprendre quel est le problème avant d'en arriver là, au cas où cela se reproduirai si le reset venait à corriger le bug.

Merci d'avance pour votre aide.
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Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS 3 semaines 6 jours #279182

  • leojacq
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Hello,

Ton pc est sur batterie quand tu l'utilise ou sur secteur, je suis pas fan des pc portables car souvent pour économiser la batterie, ils brident les performances des composants donc on peut imaginer ue ça les rend instables.

Est ce que tu sais si le problème persiste en branchant le pc sur secteur ?
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Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS 3 semaines 6 jours #279186

Bonjour,

Merci de ton aide.

Effectivement ça le fait aussi brancher sur secteur.
J'ai fais un factory reset hier et le problème est toujours là donc maintenant je ne sais plus si le problème ne serait pas plutôt hardware.
Après avoir à peu près tout essayé, j'ai vraiment plus d'idée d'où cela peut venir.
J'ai contacté le SAV et même eux ne savent pas, maintenant ils me demandent de leur renvoyer mais ça veut dire plus de PC pendant un moment et j'en ai besoin pour travailler...
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Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS 3 semaines 6 jours #279188

  • leojacq
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Malheureusement si tous ces points n'ont pas fonctionné et que le SAV te demande un retour je ne vois pas trop de solution

Peut être quelqu'un d''autre pourrait t'aider mais je t'avoue que je sèche...

Tes drivers nvidia sont bien à jour ?
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Drop de FPS sur chaque jeux au delà de 30 FPS 3 semaines 6 jours #279190

Oui tout est à jour, j'ai même essayé de downgrade les drivers au moment où ça marchait encore mais toujours le même problème.
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