Arrêt et mise en sécurité de l'ordinateur après quelques secondes (variable)

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il y a 1 mois 3 semaines #306632 par KillianS
Bonjour,

J'ai changé ma configuration récemment et depuis lorsque que j'allume l'ordinateur je peux accéder au BIOS autant que possible mais une fois booté sur windows et ma session ouverte l'ordinateur s'éteint subitement et je dois débrancher l'alimentation pour le rallumer (même attendre un peu).

ma config est en fait en mélange de deux config que j'avais et voici les composants :

carte mère : TUF B450-PRO GAMING
Processeur : AMD Ryzen 7 2700x
carte graphique : GEFORCE RTX 3070
Ram : 2×16 ddr4 3200MHz
Alimentation : GIGABYTE 750W 80Gold

J'ai bien vérifié que les composants étaient compatibles et il n'y a que le CPU et la carte mère qui a changé (anciennement i7 7th) sinon tous les autres composant fonctionnaient ensemble avant.

J'ai essayé avec deux autre RAM c'est le même résultat, et l'alimentation fonctionne correctement.
Je vais mettre en PJ une photo du BIOS qui montre que les températures sont normales, pas de surchauffe.

Je tiens à préciser que l'ordinateur peut booter et me proposer ma session mais une fois que je mets mon MDP il s'éteint soit instantanément soit après chargement de quelques programme au démarrage.

Je ne sais plus quoi faire.... merci de votre aide.
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il y a 1 mois 3 semaines #306633 par GhostClemkos
Salut !

As tu essayé tes RAM en XMP? regarde si leur tension est correct aussi.

Perso je pense plus à un problème windows si tu as vérifié que tous tes composants soient bien branchés et fonctionnels. Tu as réinstaller l'OS quand tu as fais tes modifications?

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il y a 1 mois 3 semaines #306634 par KillianS
Salut, merci de ta réponse !

Non je n'ai pas connaissance des RAM en XMP je vais me renseigner et essayer.

Pour Windows j'ai juste pris mon SSD sans rien toucher et j'ai boot dessus ça m'emmène sur ma session de l'ancienne config sans changement apparent.
Si c'était le windows l'ordinateur s'éteindrait toujours au même moment non?
Hier j'ai réussi à rester 2 min sur ma session par exemple.

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il y a 1 mois 3 semaines #306635 par KillianS
Concernant le xmp je me permet de t'envoyer des images en PJ.
Je pense que ma carte mère ne prends pas en charge car j'ai que l'option auto et DOCP.
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il y a 1 mois 3 semaines #306636 par KillianS
J'ai des nouvelles : je viens de tester avec un autre disque (ou j'ai une session) et la ça marchait. Cependant j'ai une session casi vierge donc pour tester j'ai lancé un logiciel permettant de simuler une forte activité sur l'ordinateur et au bout de quelques seconde il s'est éteint.

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il y a 1 mois 3 semaines #306637 par GhostClemkos
Chez Asus c'est DOCP. Active le car tu as pris des RAM à 3200 Mhz et elles tournent à 2600.. Dommage

Regarde si la tension Ram est bonne.

Si ça ne marche pas, je serai toi, je réinstallerai windows complètement. Tu sais j'ai eu des soucis de black screen avec W11 et les bugs étaient aléatoires. (je pensais à des incompatibilités drivers ou autre)

en mode sans echec ça plante aussi?

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il y a 1 mois 3 semaines #306638 par GhostClemkos

KillianS écrit: J'ai des nouvelles : je viens de tester avec un autre disque (ou j'ai une session) et la ça marchait. Cependant j'ai une session casi vierge donc pour tester j'ai lancé un logiciel permettant de simuler une forte activité sur l'ordinateur et au bout de quelques seconde il s'est éteint.


Bizarre ça.. On dirait un problème d'alimentation, de surcharge mais ton alim est plus que correct vu ta config.. ou ton GPU qui est défectueux..

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il y a 1 mois 3 semaines #306639 par GhostClemkos
Essais de réinstaller Windows proprement pour éviter les conflits matériels et tiens nous au courant ;)

Bon courage

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il y a 1 mois 3 semaines #306642 par KillianS
J'ai mis la rame en 3200mhz et elles ont la bonne tension (1.35V).
j'ai également mis le mode UEFI mais rien n'y fait le problème persiste.
Le CPU marchait correctement sur une autre config il y'a quelque mois et je n'ai rien touché entre temps ça me parait bizarre d'autant plus qu'il est casi neuf.
Je vais essayer de réinstaller un windows et si ça ne fonctionne pas j'irai chez un spécialiste pour faire un diagnostique je pense...

Merci beaucoup pour ton aide !
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il y a 1 mois 3 semaines #306649 par GhostClemkos

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il y a 1 mois 3 semaines #306669 par KillianS
Bonjour, suite à une maj bios et réinstallation windows au propre le problème persiste toujours. Je vais essayer de démonter et remonter tout au propre une dernière fois.
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: GhostClemkos

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il y a 1 mois 3 semaines #306672 par KillianS
bon suite au démontage du pc j'ai remarqué que sur le cable pour alimenter la carte mère il y'avait deux fiches (côté alim) et je n'avais branché qu'une d'entre elle.... j'ai maintenant branché les deux fiches mais j'ai peur d'avoir cramé ma carte mère car elle mets beaucoup de temps à m'afficher la première image pour accéder au bios.
en tout cas maintenant mon pc ne s'éteint plus donc le problème venez de la. Merci pour ton aide précieuse !

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il y a 1 mois 3 semaines #306673 par GhostClemkos
Ça ressemblait beaucoup à un soucis de surtension.. super que tu ais pu trouvé d'où ça venait.

Bonne continuation !!

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