Écran noir après avoir installé de nouvelle carte graphique :(

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il y a 8 mois 2 semaines - il y a 8 mois 2 semaines #307250 par FroidQuébécois
Aujourd'hui ma nouvelle carte graphique (XFX RX 5700) a été livré dans le courrier. J'ai été ravi de l'installer jusqu'au démarrage du PC quand j'ai vu un écran vierge. Après avoir changé de paramètre BIOS pour les graphismes intégrées, on peut voir qu'elle est bel-et-bien connecté et visible par l'ordinateur. Lors du premier démarrage, la gestionnaire de périphériques a indiqué la code d'erreur 31, ce que j'ai fait disparaître en installant les pilotes graphiques. Malgré cette indication, encore pas de sortie vidéo ! Est-ce que vous avez des idées de comment je peux faire pour répérer la carte ou s'il vaut mieux que je revende celle-ci et m'en acheter une de nouveau ? Merci d'avance !!!

Dernière édition: il y a 8 mois 2 semaines par FroidQuébécois.

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il y a 8 mois 1 semaine #307311 par Enzodas74
Bonjour , j’ai aussi reçu une 5700xt et j’ai le même problème . Quand je démarre mon pc la carte graphique démarre puis elle s’éteint et écran noir . Si quelqu’un a une solution je suis preneur

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